Натали
Март 2025 •
4
Очень симпатичная гостиница, в каждом уголке Пушкин! Или профиль, или цитата, или персонаж произведения. Владельцы стараются передать дух царского пригорода. Вежливый персонал, мы приехали раньше времени заселения, тем не менее, приятный молодой человек заселил нас раньше, все рассказал, показал, на вопросы ответил. В номере все необходимое в наличии, было прохладно, но в шкафу обнаружился обогреватель. Кровать удобная, бельё чистое, номер чистый, ни соринки. Отдельного внимания заслуживает спа-зона. Комфортный бассейн, тёплая джакузи, три вида бань. Очень понравилась травяная, для ребёнка в сезон простуд - идеально! И прогрелись после бассейна и ингаляция, поскольку дышишь тёплым воздухом, пропитанным травами. Также угостили травяным чаем. Женщина, работающая в спа-зоне чудесная! Располагает к себе с первого взгляда, искренне хочет, чтобы гостям понравилось. Однако, снимаю звезду за завтрак. Завтрак был откровенно скудный, хоть и шведский стол. Клейкая овсянка на воде, немного нарезки, блин с творогом, какие-то фрикадельки. Выбрать было нечего. В остальном, замечательное место, с удовольствием приедем снова.
Премьер
Май 2024 •
2
Когда готовились к поездке, читала отзывы об отеле и не понимала, почему такие разные отзывы, оказывается и положительные и отрицательные отзывы - правда. Итак, жили в отеле с 27 апреля по 4 мая, брали полный пансион. Расположение. Отель действительно расположен достаточно далеко от развлечений и центра. Но, до моря идти 500 метров, совсем рядом набережная. Для нас удалённость скорее плюс, так как были с детьми и постоянной суеты на набережной не хотелось. Номер. Номер соответствовал изображению, в целом нормальный, но в ванной комнате отскакивает плитка, ковролин у окна вытерт до основания, в номере для 4х человек всего 2 кружки. Матрасы в целом удобные, один был подавлен из 4х.Также непонятно почему кулер только на 1 и 3 этажах, все время ходить за водой по этажам надоедало, неужели нет возможности поставить кулер на 2 этаж? Персонал и обслуживание. Весь отель держится на прекрасных администраторах, Ольга - душа отеля, только она заслуживает гору благодарности! Позитивная, вежливая, профессиональная. Вторая девушка тоже чудесная и улыбчивая, выписать им премию срочно! Однако, уборка за неделю проводилась один раз, по требованию уже и заключалась в том, что нам немного пропылесосили, не помыли даже сантехнику и поверхности! Полотенца заменили тоже только раз по требованию. Бассейн. Бассейн действительно тёплый, чистят своевременно. Но, доски у бассейна требуют замены, щели в них очень травмоопасны для детей. Также в самом бассейне у грибка торчит гвоздь, ребёнок разодрал там ногу, лестница в бассейн шатается. Кухня. Самое ужасное впечатление. Кажется, у повара биполярное расстройство, грубит, общается как-будто кормит бомжей бесплатно, а мы вообще то заплатили деньги за еду и обслуживание и недёшево! Через минуту повар улыбается и спрашивает впечатления, странно. Столы липкие, приборов на всех не хватает и лежат пластиковые приборы и тарелки. Завтрак более менее сносный, можно выбрать что поесть. Обед и ужин кошмар! За неделю был только борщ и лапша! Каждый день! Вообще несъеденную еду дают на следующий день и даже через день. Так давали гречку с куриной ножкой и через день картошку с куриной ножкой, на которой налипла позавчерашняя гречка! Ужас! Про желудки и холодец вообще говорить не приходится! Это такие блюда, которые едят далеко не все люди и нельзя без альтернативы их подавать! Радовали только овощи, салаты овощные которые были каждый день. Не радовал дешёвый растворимый кофе, думаю что можно было бы и кофемашину поставить, но, как сказали сотрудники кухни - у нас тут не ресторан!!! В общем, есть и плюсы, но минусов больше, отдохнули хорошо, но это не заслуга отеля, а заслуга моря и города. Больше в Премьер точно не вернёмся, не стоит таких денег!