Там относятся как к ненужной тряпке.
Я туда попала потому что хотела сменить имя фамилию, понятное дело я там первый раз, не знаю в какой кабинет идти или у кого-то спрашивать. Работают три дня в неделю, там с утра огромная очередь, если хочешь о чем нибудь спросить говорят: дождитесь свою очередь.
