Отличное место! Заказала лосьон для остановки выпадения волос по рецепту трихолога. На сайте цена ниже, чем в других местах, посылка сразу же была отправлена и долетела за 1 день. Было очень приятно открывать: чувствуется, что все собрано с душой. Крафтовая упаковка с логотипом, подарочек к заказу, фирменный брелок, письмо и скидочная карта для будущих заказов. Буду восстанавливать волосы и вас
Больше единицы этот зал не заслуживает. Это уже совсем не тот Олимп, что был раньше. Спросила у сотрудницы есть ли коврик для йоги и мяч. Вышел директор и на повышенных тонах отчитал меня, как я себе это представляю и где собираюсь его расстелить: места же нет. Вы как себе представляете перед всеми прыгать на мяче. Будто бы я попросилась сюда бесплатно пустить меня позаниматься, а не оплатила абонемент. Про то, что после тренировки нужна растяжка не слышали. Про уважение и нормы общения тоже. Ну и про сауну и прочее в предыдущем комментарии все верно. Такого "сервиса" не видела давно
Ходила в Автограф несколько лет, но больше сюда ни ногой, по крайней мере за парикмахерскими услугами. Что стало с Автографом, куда смотрит руководство? Отношение и работа, как в парикмахерской у дома, а цены, как в дорогом салоне. Ушла в слезах оттуда. Пришла привести себя в порядок к новому году, осветлить отросшую часть на моем светлом балаяже, а мастер Оксана закрасила всю голову в коричневый цвет. Как увидела это, сразу сказала мастеру, что я совсем ни за этим приходила, она предложила смыть коричневую тонировку и переделать. Снова смыла и опять покрасила коричневым. Ни балаяжа, ни денег, одно расстройство и жженые волосы. За это медвежью услугу мне предложили заплатить 7000. На вопрос "почему?" Оксана рассказала, что окрашивание в сложной технике, с обесцвечиванием на фольге, потратила 3 часа. А что мне с этого обесцвечивания и техники, если все закрасила в один коричневый цвет в итоге, включая мой светлый балаяж? На лицо ошибка мастера, которую она ни в какую не хотела признавать, а только выставила меня дурой, мол сама такая пришла и вообще осветлить невозможно, хотя сама же этот балаяж и делала и все было возможно. Никто не извинился, не компенсировал некачественную услугу, директор на жалобу не ответила. Где же ваша клиенториентированность и профессионализм, уважаемый Автограф? Разочарование года.