Поставила бы большой минус, но нельзя. Заказала к конкретному адресу. Отправляла пожилую бабушку. В итоге позвонил водитель, сказал, что на территорию поселка через шлагбаум его якобы не пустили, хотя всех всегда пускают. Потом начал мне говорить, что мы якобы должны были встретиться у шлагбаума, и именно так я сказала, хотя я никогда не называю эту точку, а всегда диктую адрес. Тем более когда отправляю пожилого человека. Начал мне доказывать, что я сказала то, что никогда не могла сказать. Потом угрожал, что если мы не подойдем через 3 минуты (через весь поселок, на минуточку), он уедет. Пришлось пожилого человека гнать, чтобы успеть на эту полуразваленную машину.
Сервис отвратный, и водителям, и диспетчерам абсолютно все равно на свою работу. Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!