Очень приятное место, приемлимые цены, чудестное обслуживание, вежливый персонал, всё очень понравилась, интерьер тоже вызывает восхищение, одназначно 5 звезд!
Начнем с того, что с таким хамство от персонала я встретилась впервые. Мало того, что девушка на ресепшене была не приветливая, так еще и всем своим видом показывала, что мы своими вопросами мешаем ей сидеть в телефоне, когда просили или отдавали ключи на меня даже не удосужились поднимать взгляд(следовательно кто угодно мог попросить ключи от моего номера и получить их). Дальше лучше. Часть бассейна находится на улице и при выходе с арки, там где бассейн переходит на улицу. Над аркой находятся крыши и подоконники отеля, с которых моему молодому человеку НА ГОЛОВУ упала глыба снега со льдом. (снег в тех можно почистить, так как доступ с окнон имеется но персоналу видимо не интересна безопасность своих посетителей и их детей). Дальше в номере из светильника вмонтированого в потолок потекла вода, тем самым слегка затопив номер. Всю остальную часть отдыха, если можно это недоразумение так назвать, в номере стоял тазик в который всё это время лилась вода. О переселение в другой номер не кто и не заикнулся. В день отъезда отключили горячую воду. после обращения в администрацию она появилась вместе с отвратительным запахом канализации. Вентиляция в ванной комнате была бесполезна. Итог: сами туда больше не поедем и вам не советуем!