К качеству дверей у нас претензий нет, но вот обслуживание оставляет желать лучшего…
Оформили и оплатили заказ 7 февраля,нам сказали, что дверь будет уже в субботу 12 числа. 12 числа двери нам не привезли, позвонили уточнить, нам сказали, что двери будут во вторник 15 числа, но во вторник нам их не привезли. Позвонили им в четверг. В магазине сказали, что двери на складе. На вопрос «у нас двери когда будут? Мы же с доставкой оформляли» получили удивление, хотя эта же женщина и принимала у нас заказ
Договорились о том, что в субботу 19 февраля в первой половине дня нам привезут. В субботу, когда мы сидим и ждём доставку, отложив все свои дела, нам звонят и говорят, что водитель уехал на доставку по Краснодарскому краю. Попросили перенести на следующий день. Мы соглашаемся, но объясняем, что у нас уже договор с мастером на установку дверей в первой половине дня. Нам говорят, что водитель начинает работу с 9 утра и наш заказ повезёт первым.
Воскресенье 20 февраля, время 9:30, у нас ни двери, ни звонка
Звоним сами на склад, спрашиваем где наша дверь, ведь водитель должен был в 9 выехать, на что в ответ получила: «а кто вам сказал, что водитель работает с 9? Он к 10 только приезжает»
По итогу нам привезли ее к 11 часам
Благо мастер вошёл в положение и смог приехать позже
Были в данном заведении на днях, еда понравилась, очень вкусная! НО обслуживание 3/5: нас встретила не особо приветливая девушка, дала меню и ушла, потом мы минут 10 ждали, когда к нам кто-нибудь подойдет, в итоге пришлось идти самой и напоминать о том, что мы ждем, пришли не сразу, хотя была не полная посадка