Сам номер- отличный, если не считать картонных стен и хорошую слышимость. Мебель новая, ремонт красивый. В стоимость входил аквапарк, бассейн, сауна.
Из минусов- Хамство персонала и не предоставление полной информации при бронировании:
1. При бронировании описала подробно кто и во сколько приезжает. В день заезда мне звонили я ещё раз все проговорила. Подруга заселялась вечером, а я приезжала рано утром.
На нее наехали, что поздно приехала, а меня в 7 утра не пускали вообще, так как двери открываются в 8 утра, а охрану никто не предупредил!
2. Вход/выход из гостиницы с 8 до 21. В остальное время надо Самим искать и договариваться с охраной и при приезде- звонить по номеру телефона. У Вас роуминг- это Ваши проблемы.
3. Завтрак. Он с 9 до 11. Если Вам надо уехать, например, на экскурсию, то Вы останетесь без завтрака! Кстати, в Минске тоже утром не поесть и кофе не выпить, так как всё открывается после 11 утра. Спасет магазин Соседи.
Завтраки -3 вида, но есть не все и приносят не полный набор.
4. При приезде уточняла про то, можно ли оставить вещи до вечера в день отъезда- сообщили, что камеры хранения нет, но оставить можно. При выезде- в хамской манере- отказали!
5. Вода питьевая- при заселении стояли 2 бутылки по 0,5 как комплимент. Далее- воду взять негде! Магазин в 12 минутах ходьбы. Чай/кофе только за деньги и после 9 утра в кафе.
Если не в курсе, что нужно бронировать стол для концертов, то администратор звонит и предлагает стол, что большой +, думали мы… Приехав на место, мы убедились, где расположен наш стол и ушли в домик. Придя на концерт, обнаружили, что фамилия для брони вычеркнута, а на это место посадили кого-то другого… предложили абсолютно плохое место, где ничего не видно и ходят люди… правда предложили скидку в 25%, но администратор нес полную ахинею. Впечатление от места и атмосферы полностью испорчено.
Делала Смарт-педикюр без покрытия. Все понравилось!
Студия просторная, светлая. Чай/кофе/вода - по желанию.
Мастер работала быстро и отлично всё сделала.
Спасибо
За июнь пытаюсь попить кофе второй раз, но всё никак! В воскресенье, 2 июня хотя бы было понятно. Пришла в 18:00, а они закрываются, так как работают до 18. НО, прямо сейчас, 15 июня в 17:30 мне отказались делать кофе и что-то продавать, так как «мы уже закрываемся». На мой вопрос, что вообще то у них рабочий день до 18, молодой человек сообщил: «ну и что, видите девушка уже прибирается и выходной же, продавать уже ничего не будем, так как спешим».
Грубо и только.