Николай К.
2
0
подписчиков
0
подписок
7,2к
просмотров
При заказе клининга акцентировал внимание на Большое количество шерсти дома.
Когда приехал клинер, то пылесоса не оказалось, а в ручную собирать шерсть - невозможно.
Позвонил менеджеру, он стал меня убеждать, что компания работает без пылесосов и меня предупреждали об этом. Предложил послушать запись звонков и вернуться с обратной связью, так и не вкрнулись 😂
Стремянки также не оказалось, не понятно как клинер должен очищать высокие поверхности . Как итог, ей приходилось вставать на кухоный гарнитур🥲
По итогу - уборка однокомнатной квартиры заняла 6,5 часов.
Местами осталась шерсть.
Клинеру - 5 ( сделала все что в ее силах) , менеджменту/ службе поддержки - 3 ( предоставляют некорректную информацию/ не стараются помочь в моменте, при возникновении проблем, ссылаясь на стандарты качества компании. Стандарты качества видимо те, что клинер приезжает с тряпкой, шваброй, губкой и маленькой баночкой средства для мытья😂)
Наверное, для поддерживающей уборки можно воспользоваться услугами компании. Но генеральная и после ремонта - явно не их профиль. Строительную пыль , наверное, тоже будут тряпкой оттирать😂