Поставил 2 звезды, только по причине того, что несколько лет назад брал столешницу из наличия и тогда прошло все нормально.
Сначала я не хотел писать отзыв, но с каждой неделей (разговорами с менеджерами) необходимость в написании этого отзыва так и возрастала...
Начнем с того, что перед покупкой новой столешницы в белом глянце я связался с компанией и уточнил, что есть в наличии несколько вариантов 38 толщины. Стоило приехать и купить её, оказалось что нет не одной...
Сделал заказ на изготовление столешницы, который должны были подтвердить в whatsapp в течение 2-3 дней после прорисовки менеджером. В итоге оформили заказа через неделю только, при этом с ошибкой в расчетах, пришлось ждать еще 3 дня на перерасчёт)
Затем вместо 2 недель на изготовление (а в сумме это уже около 1 месяца от дня поездки в офис для покупки столешницы "в наличии") изготовление задержали еще на 1 неделю...
В итоге через почти 1.5 месяца я узнаю что пленка была бракованная и столешницы не будет," в феврале прийдет новая пленка и мы сразу сделаем вне очереди".
Звонок в январе - заказ аннулирован, вы ничего не сообщили нам, и мы не могли вам сказать в феврале, так как пленка будет только в конце марта.
Логичный вопрос, почему аннулировали заказ в одностороннем порядке? ответ: мы не смогли с Вами связаться) когда есть все переписки по what's app и если компания хочет дозвониться до клиента она это может сделать.
Крайне не рекомендую делать заказ на изготовление изделий, а также не понятно а как все-таки по настоящему узнать а есть ли что-то в наличии?
Габика
Октябрь 2022 •
5
Хорошая клиника с приятными ценами
Гоголь Парк
Май 2022 •
5
Лучший жк в районе, комфорт +, реально адекватная управляющая компания!
Аврора
Май 2022 •
5
Работают профессионалы своего дела, рекомендую! Достойная компания