за один день лечения, то в других клиниках точно такая же услуга, может стоить все 20 - 25 тысяч рублей, на что поступает очень много жалоб от пациентов, которые до обращения к нам попадали в такие «конторы».
«привезли родственника прокапаться в «наркомед», после короткой беседы сразу начали процедуры, спустя всего час стал чувствовать себя гораздо лучше. До этого обращались в другие клиники, но таких цен и такого человеческого отношения нигде не встречали»
4) Пол и возраст пациентов неспецифичен. На что я обратил бы внимание, так это на то, что в виду специфики нашей работы, отзывы сами пациенты обычно не пишут, а пишут родственники (мама благодарит за то, что помогли сыну/
дочери, жена благодарит что спасли мужа, работодатель благодарит, за то, что ценный сотрудник больше не пьет и нормально работает). Тут же стоит отразить и то, что клиника работает исключительно со взрослыми (больше 18 лет).
5)
Акции и программы лояльности у нас рассчитываются индивидуально на бесплатных консультациях, четких указаний по этому у нас нет. Для примера могу привести ситуацию, когда человека вначале нужно «вывести из запоя», а потом закодировать и в таком случае мы делаем небольшую скидку. Имеются скидки для «работодателей», которые привозят к нам своих сотрудников на постоянной основе, но там все тоже рассчитывается индивидуально.