Мария Тимофеева
13
1
подписчик
0
подписок
1,1м
просмотров
Оставляю отзыв о хирургическом отделении 2. Поступали планово, дважды. Из минусов существенных:
Хамоватое отношение персонала на приеме, неквалифицированные сотрудники «вас нет в системе. Ничем не могу помочь» и пока не начнешь ругаться - не работают. Ругаются, что приехали на госпитализацию в воскресенье, а не в понедельник. Считаю, что то, что сотрудник не умеет работать с программой емиас и записи в палаты - никак не может быть виной поступающих пациентов. Из цитат «звоните хирургу», а у меня телефона нет (а че обычно дают телефоны хирургов?), «ну обычно всем дают». Наверное мне нужно было в полицию позвонить и по фио зама отделения пробить его телефон.
Далее - по самой хирургии, отношение врачей - мясники. Отрезать. Че там у вас дальше - собственно говоря им плевать. Отрезали бросили. Как итог - 5 дней я ходила по всем знакомым и спрашивала у них рекомендации, что им назначали врачи других больниц в случае с нашей операцией! Потому как на выписке не было дано абсолютно никаких рекомендаций! Вернее уточню - рекомендация «смотрите все в электронной выписке». Что в выписке - «наблюдение хирурга в поликлинике». Когда, на какой день - непонятно. Ну ок, пошли к хирургу, повязка послеоперационная приросла в мясо. Хирург в поликлинике посмотрел и сказал «кто вам такой ужас сотворил?» ясно что снять ее он не смог.
По самой перевязке - привезли ребенка после операции. Во-первых это не первый наркоз и не первая операция, поэтому считаю крайне странным что все дети (не только мой ребенок) выходят из наркоза с криками «больно», вырываются так что их три санитара ловят, и воют в голос и бьются ногами. Проверьте препараты ваши и обезболивание. Либо как минимум нужно уделить чуть больше внимания пациенту и родителю объяснив, что такие реакции возможны и относятся к норме. Но пока мое мнение - вы точно сделали что-то не так.
Далее - перевязка. Операция на урологии. У другого пациента была перевязка спустя 2 часа после операции. У нас открытая рана. И только глядя на соседа я подумала, что вообще-то нужно сказать врачу и медсестрам «перевяжите». Сейчас конечно я жалею об этом решении, тк 5 дней мы пытались вместе с хирургами поликлиники снять эту повязку, которая приросла в мясо. 5 дней. То есть беспокоил не сам результат операции, а послеоперационного лечения. Мнение хирурга и его высказывание о том что это ужас я написала. Переживание родителя представить можно.
По выписке - никто не сказал, когда будет выписка, сколько дней маленький ребенок 8 лет будет находиться в больнице. Инфы 0! Как можно так относиться к детям, которые лежат после операции одни без родителей?
Совет родителям - ложитесь с детьми, ибо они там никому не нужны. Слова медсестры «я одна на все отделение. Если вы еще и плакать будете…» зарплатного фонда вам не хватает чтоли? В целом я полагаю я бы могла остаться там и без всех справок, потому как никто их не смотрит когда вы пришли в палату :)
Как видите, в моем отзыве нет ни слова про условия, ремонт и прочие вещи, а лишь про человеческое отношение. Еще раз повторяю, это не первая операция у меня и у ребенка и такое отношение я встречаю впервые.
Работу хирургов пока оценить не могу, т.к. ее даже не видно за теми ранами, которые получились после операции.
О выборе именно этой больницы для плановой операции я жалею, родителям кто думает где делать операцию рекомендую выбрать другую больницу - Тушинскую или Филатовскую, где детей не бросают на произвол гугла и опрашивание других пациентов «а че делать-то».
Отвратительное отношение к пациентам от и до.
Из хорошего - милый анестезиолог, одна медсестра которая отвечала на вопросы. Все. Ну и ремонт в приемном и аппарат с кофе, а так же охрана на шлагбауме, которые дают заехать на авто на пару часов положить ребенка с вещами. Только не за этим мы шли.
Дважды приезжала сюда и меня очень выручали - первый раз оценивала кольцо с бриллиантом, получила очень ценные рекомендации и хорошую цену! Во второй раз привезла все свое ненужное барахло, в тч и серебро - очень приятная сумма вышла. Деньги сразу отдали, удобно! Общалась с Александром, он правда крут! И так много рассказал интересного про рынок бриллиантов) а в последний раз не увидела там его. Хотелось бы, чтобы он вернулся. Доверяю только ему!
Нам очень понравился этот музей! Интересно всей семье! Экскурсию не брали, тк мы по олимпиаде и с ограниченным временем. Но тем не менее, очень понравилось! Сказочно красивые экспонаты😍 Если пойдете в то время когда мотоциклы есть - тоже посетите. Интересно посмотреть, как выглядел мотокросс 40 лет назад) и какие современные мотоциклы у сопровождения президента - просто бэтмены😍
Контакт достался мне по рекомендации, когда я уже отчаялась просто с окнами в новостройке. Местный мастер приходил их регулировал, в итоге через 3 месяца из них снова дуло. В декабре приезжал Дмитрий, до сих пор с окнами все ок! А то я думала уже окна менять. Москитки тоже заказала, но установим позже к сезону - ценник более чем приятный!
Любимый автосервис с проверенной командой! Не знаю, кто бы еще разбирался с масл карами лучше, чем здесь. Ну и мерс не обидят) желаю развития и кучи клиентов!
Наверное, это одна из лучший бань, в которых я была! Все продумано до мелочей, все детали подобраны с душой, что не может не броситься в глаза! Чисто, уютно, просторно! Ну и конечно лучшая банщица - Марина Луна, которая организовала для нас этот замечательный день❤️
В эту баню хочется вернуться! Мы себя королевами чувствовали на креслах со шкурами🤪
Снижена оценка за управляющую. Заведение работает до 24. Пришли в 23 с копейками, заказали, все принесли, нареканий нет (кроме того что олень мне не зашел и весь следующий день я лежала с отравлением), но ровно в 24 выключили музыку и управляющая сказала «мы закрываемся». Просто вот так все впечатление к нулю свести, это не клиентоориентированно особенно для нового заведения. Подтяните сервис, впечатления остались «возвращаться нет желания». Кухня норм, но не вау. Не рекомендую.
Очень понравился музей! Лучше брать с экскурсией, рассказывают соответственно возрасту, ну и взрослому было интересно! Про ролс ройс например) или машину Берии бронированную. Хочется еще вернуться!
Вкусно и приятная атмосфера) а напротив прекрасный пирс! Оливье авторский необычный. Но все вкусно. В центре камин😍
Очень классная кухня. Было вкусно все! И атмосфера топ, особенно открытая кухня. Кайфово наблюдать. Коктейли вкусные, мозги фондан прям вау! Хочется вернуться, чтобы попробовать все остальное меню😂 ням!