Катерина Рубенкова
6
2
подписчика
0
подписок
70,6к
просмотров
Ужасное место, отношение к клиентам никакое. Кфс авто постоянно не работает, никаких табличек предупреждающих не висит. В самом заведении из 4-х терминалов работает только один на котором просто размазана какая то грязь. К такому терминалу даже подходить мерзко, не то что прикасаться. На наше замечание по этому поводу ответили - ну подойдите к другому… Если за залом никто не смотрит, то боюсь представить, что творится на кухне 👎🏻 Регулярно посещали заведение, но с каждым разом все просто катится вниз, казалось бы куда ниже, но оказывается есть куда
Потеряли члена семьи, пса Бима, врачи халатно отнеслись к болезни. Ситуация была непростая, морально тяжелая, долго искали организацию, читали отзывы, смотрели экспертом, ходили на консультации. Честно, лично поговорила со многими экспертными организациями, но Рубикон привлекла внимание дочери и мужа. По говорили с экспертом Кудиновой Ольгой Руслановной. Простым человеческим языком объяснила нам все, доверились ей. Не пожалели, Ольга настоящий профи, она знает своё дело и имеет большой опыт. Благодаря ей мы смогли разобраться в ситуации и защитить свои права. Я очень ценю её работу и всем советую обращаться к ней, если что.
Были в заведении ни один раз, и постоянно какие то накладки. Заказываем часто фондан, шоколад чаще всего был застывший, ожидание 30-40 минут. Что либо из бизнес ланча нельзя заказать после 12 часов (хотели заказать порцию сырников). Даже если прошло 10 минут и в зале заняты лишь 2 столика. Просили приготовить по стоимости стандартного меню, но все же получили отказ. Из плюсов: всегда вкусный кофе.
Перепробовав почти все роллы в г.Смоленск всегда возвращаемся в Капибару!) Самые вкусные роллы, всегда много начинки и быстрая доставка.
Самое главное - это быстро и вкусно!) Также радует приветливый персонал и чистота в заведении
Заказывали ассиметричную ванну и раковину к ней. Приехало все быстро и хорошо упаковано. Оплатили, забрали, но не обратили внимания на угол раковины, он был не такой какой нам нужен. Заметили, только тогда, когда дело дошло до установки (спустя 3-4 недели). На замену уже не надеялись, так как прошло уже более 14 дней. Приехав в магазин, обратились к девушкам с нашей просьбой. Спустя несколько дней им все же удалось договориться о замене товара у поставщика. Очень благодарны девочкам за отзывчивость, в большинстве магазинов нет такого отношения к клиентам.
P.S. Также покупали в магазине тропический душ, смесители для ванной и раковины. Девочки помогли с выбором, все замечательно работает.
Ходили в 4 на квест "Лаборатория Монро". Все очень понравилось. Классная атмосфера встречает уже с первых ступенек. В планах посетить другие квесты!)
Внимательный, приятный врач. Приезжала на осмотр со своим котом, благо ничего серьёзного не оказалось.
Качественный товар и быстрая доставка, обслуживание на высоте. Осталась довольна, буду заказывать еще