Лерик
4
0
подписчиков
0
подписок
129,4к
просмотров
Очень не компетентные менеджеры. Врут нагло. Не умеют разговаривать с клиентами. По заказу 7160, менеджер сперва перепутала заказ, а потом начала врать что звонила и писала по ватцапу. Никто не звонил и не писал. Ладно ещё что может быть перепутала номер телефона . Но зачем со мной на повышенных тонах разговаривать и спорить, я ей спокойно предложил свериться с номером. Может номер не правильно я сам написал. а она вместо этого начала доказывать что я не прав. Из-за таких некомпетентных менеджеров я бы стороной обходил таких компаний.
Запредельные цены на услуги!!! Провели неправильную диагностику ходовых частей, указав срочную на замену сайлентблоков задней балки. При повторном диагностики в других сервисах, выявили ошибочное указание.
Сообщение пришло, что мол заказ на месте. Спустя 3,5 часа дошёл до пункта выдачи. Менеджер не смог найти заказ, 20 минут при этом долго соображая. Потом понял что заказ ещё в базу не вносили. Организация зарекомендала ужасно по времени доставкой. Не первый случай у меня с ними. До этого случай был, что оплатив за заказ, не смогли доставить. Так как товар в наличии не оказалась и просили 2 недели подождать.
