В 2022 решил уйти от этого оператора, так как у других операторов были более выгодные тарифы. Обратился в МТС с заявлением, но мне предложили выгодный тариф и я остался. Всё было отлично, пока МТС не начал с нездоровой периодичностью в одностороннем порядке повышать оплату по моему тарифу. Каждый раз мотивировка заключалась в том, что оборудование МТС нуждается в замене и я должен понять, смириться, оставаться благодарным и просто обязан помочь компании в этом! И не смотря даже на то, что в 2024 ФАС оштрафовал МТС за сверхприбыль, которая образовалось в том числе благодаря одностороннему изменению стоимости тарифов для населения, эта замечательная компания недавно снова известила меня, что с 07.02.2025 она снова повышает оплату по моему тарифу, не смотря на то, что в 2022 представители МТС гарантировали мне, что для меня стоимость тарифа меняться не будет. 28.01.2025 после поступления очередного уведомления о повышении я попытался обратиться в МТС за разъяснениями. И тут меня ждал новый квест, так как дозвониться до оператора МТС по номеру 0890 оказалось не так уж и просто. Вся эта процедура у меня заняла 30 минут (в пункте голосового меню просто нет функции соединения со специалистом напрямую, для соединения пришлось соврать, что у меня экстренная ситуация и нужна помощь… ЖЕСТЬ! Но только так получилось). Оператор в разговоре со мной пристыдила меня, сообщив что повышение будем не настолько уж большим и что это не скажется на моем благосостоянии. ))) Реально как-будто с бабкой продающей петрушку на рынке поговорил! Мне интересно это реально ее мысли были или это алгоритм общения с недовольным клиентом, разработанный МТС?! В итоге я заставил ее зарегистрировать моё заявление. Она скинула мне номер обращения через СМС и сообщила, что ответ на обращение придет ко мне в кратчайшее время. Сегодня 08.02., ответа нет, в приложении Мой МТС у меня отображается, что стоимость тарифа увеличена!
ФАС присмотритесь получше к этой недокомпании!
Что я могу сказать по итогу? Прощай МТС!
Владелец (владельцы) кафе обратите внимание на свой персонал. Часто при попытке дозвониться, работники кафе просто скидывают вызов и не перезванивают. Всякие ситуации бывают, но в любом случае вести себя так с клиентами нельзя. Перестал пользоваться этим кафе.
Два раза там был, по итогу получил два документа: свидетельство о заключении брака и свидетельство о его расторжении. От обоих посещений остались только добрые воспоминания!
Свежее мясо и рыба (насколько это возможно). Так называемые суповые наборы (говядина и баранина) просто огонь (минимум костей и сала)! Тётеньки продавцы тоже просто умнички - подскажут, что свежее, что нет и что лучше взять.