47.ru
Сентябрь 2020 •
1
Сохранить
Шарашкина контора, которая не несет ответственности за купленный в их магазине товар. 1 сентября купили водонагревательТермекс v151 за 10000. Мастер установил его, бак оказался с браком, протекал. Позаонили в магазин. они зачем-то начали направлять нас в сервисный центр на Енисейскую, позвонили на Енисейскую, там нам заявили, чтобы мы везли в магазин. Повезли в магазин(Бак новый, даже пленка не была снята)и не вышел срок возможности возврата в течении 14 дней, забрали на экспертизу. 15 сентября. Экспертиза по статье 22 проводится в течении 10 дней, но продавец данного магазина утверждала что 14 почему-то. В итоге нам сказали звонить на Енисейскую и узнавать результаты проверки. несколько раз просто автоответчик, несколько раз отнекивались что нет результатов проверки. Потом просили чек привезти, тоже меня это убило, катайся с Амз,чеки им вози, сразу скопировать не могли они. Сегодня 22.09 звоню, оказывается они за нашей спиной в другой сервисный центр отправили, где мне завили, что деньги нам не вернут, ведь водонагреватель исцарапан(неудивительно, правда...), и ремонт будет сделан в течении 45 дней...Бак приобретался новым и новым был сдан, покупала для своего дома, а теперь простите месяц не могу помыться нормально, жду у моря погоды. Такая страна друзья, никто ни за что не отвечает, осталась без денег и без оборудования, а вернут когда похоже весь поцарапанный.