SHTEIN GROUP Новосибирск
8
0
подписчиков
0
подписок
37,8к
просмотров
К установке вопросов нет, но тех поддержка ужас-ужас. Оплатил стекло с установкой, целый день пытался выяснить статус заказа так и не смог. Телефона самого сто нет, связаться с ним никак, в в тех поддержке обещали перезвонить так и не перезвонили до сих пор. На просьбу дать номер телефона непосредственно сто или перевести звонок. Оператор Мария сказала, что номер она не даст. Без объяснения причины. Какой-то театр абсурда.
Пункт просто ужасный, сотрудники толком ничего объяснить не могут, на все вопросы говорят: мы не знаем, мы не понимаем, по селлеру вообще работать не умеют, от слова "совсем".
Хорошее место, сервис достойный, виды прекрасные.
Ресторан отстой.
Вместо пельменей из марала за 640₽ (15шт) принесли самые дешёвые соевые пельмени из ближайшего супермаркета. Официантка даже не оправдывалась.
На улице по столам шастают муравьи и и осы, с которыми приходится есть на перегонки. Внутри ресторана покушать было нельзя, что-то не работало. Завтрак был хороший, ибо яйца тяжело испортить.
Место хорошее, виды прекрасные, сервис достойный.
Кухня ужасная, магазинные пельмени (самые дешёвые), продают по супер завышенной цене, по столам лазают насекомые, вокруг летают осы, одним словом пикник, а не обед в ресторане.
Одним словом кроме бесплатных завтраков здесь питаться не стоит.
В остальном все достойно.
Ужасное место, на кассе нет продавцов, постоянно очереди.
На замечания продавцы хамят.
Позорище!!!
Убедительная просьба к руководству конкретного магазина: увольте хабалок, наберите квалифицированных сотрудников.
Наболело!
1. Договорился с мастером-приемщиком на замену огрегата на одну стоимость, приехал на замену цена увеличилась вдвое. На мой вопрос: почему так? Мне сказали что тот мастер-приемщик не разбирается.
Пришлось отказаться и сделать эту работу на соседнем СТО за сумму, которая была оговорена изначально.
2. Прикатил вторую машину на развал/схозжение.
Мастер провозился 1,5часа, по итогу сказал, что не может сделать, ибо прикипела гайка и нужно снимать тягу. Я понимаяя, что так бывает-предложил оплатить дополнительно работы. Мне ответили, что нет инструмента для снятия тяги )))).
Хотя развал делал мастер с СТО.
Я все конечно понимаю, но это конечно полный позор.
Совет к руководству: смените приемников, из за их глупости, страдает Ваша репутация.
Ужасно наглые продавцы в отделе плитки. Хамят, огрызается.
40 мин ждал пока спустят плитку с полки. На мои замечания относительно времени было сказано: ну не нравится ждать идите в другой магазин. После 1,5 часов ожидания плитку так и спустили. Одним словом УЖАС!!!
Хамское отношение, сервис просто на 0. Вместо обещанных 30минут ждали заказ 1ч20мин. Вместо извинения услышали в ответ: ну а я что сделаю?!
Одним словом- ОТСТОЙ
