Мне нравится. Очень чисто. Каждый раз, когда прилетаю ( есть своя недвижимость), посещаю. Не дорого. Всё входит в стоимость: тапочки, полотенце, простыни, халат.
Ставлю негативный отзыв сотруднице Марфе на ресепшен. Попросила поставить пометку о возможности продления номера на один день, в случае, если кто-то не заедет. Отказала, спорила, обманула, что они прозванивают всех перед заездом ( у меня сегодня заезд, мне никто не звонил за день). Очень жаль, что положительную репутацию отеля (бизнеса), которые нарабатываются годами, вот так вот легко портят некомпетентные, недоброжелательные сотрудники.
11.07.2024 позвонила узнать цену на анализы крови. Ответа такого не ожидала: «Мы ИНВИТРО, цены я на память не помню.» В итоге удалось договориться, что я скину им какие анализы меня интересуют и они пришлют цену. Всё сделав, у меня попростли паспортные данные, чтобы выписать пропуск на охрану. Скинула вечером, ответа не последовало. Утром заранее написалв им сообщение, что через 30 минут буду у них. Тоже без ответа. Пришла на охрану- меня не пускают. С 4 раза удалось до них дозвониться, не брали трубку. Ну и потом еще простояла минут 15 на охране. Зашла в мед.центр, а на кассе строгое, злое, назмуренное лицо. Я осталась недовольна! Больше не приду. Слава богу женщина, которая брала кровь была замечательной, ей спасибо.
P.s.анализов они мне указали на сумму 8350 руб в смс и такое отношение 🤷♀️.
Снимали с 24 по 27.05.2023. К апартаментам вопросов нет, но к персоналу есть.
1)Попросили оставить чемодан небольшой, так как приехали на выставку, по работе, а у них слишком позднее заселение, аж в 15:00. Нам отказали, сославшись на то, что некуда поставить. Каково было наше удивление, когда мы поднялись и увидели, что коридор общий под замком и там куча шкафов открытых пустых, закрытых. Было неприятно! Пришлось работать с чемоданом.🤦🏼♀️
2)Мы приехали вдвоем с мужем, у него свои рабочие моменты, у меня свои. Попросили 2 ключа от апартаментов, нам отказали.🤦🏼♀️ На вопрос как работать? Мы что должны искать друг друга по Москве, передавать ключи или ждать у подъезда друг друга? Нам ответили, второго ключа нет, не дадим. Намучились из-за этого изрядно!!!! Обратите на это внимание, кто едет вдвоём! Не рекомендую! На ресепшен оставить нельзя!
3)Депозит 10000 рублей, не маленький! Договорились сутками ранее, что выезжаем в 12:00, приедьте примите апартаменты. Утром приходит сообщение оставьте ключи на столе, оставьте дверь открытой и уходите. Мы были в шоке. Конечно мы отказались от такой наглости. Т е за наш депозит они могу позволить, чтобы у них что-либо вынесли, платишь то ты! Да и как потом доказать, что не ты что-либо испортил или повредил, если проверки при тебе не было.
Одним словом-полный бардак!
Много раз останавливались в Москва Сити, в разных башнях и Новотеле, никогда никаких проблем, как здесь, в Око. Даже друзьям, партнерам, приятелям, в коридоре на диване, не у входа, не дадут подождать.
Больше не приеду к ним!
Не заправляюсь, а периодически моюсь на роботе-Мойке, нравится. Быстро, удобно смыть пыль между генеральными мойками. Рекомендую. В поздние часы знаю есть скидки на мойку.
Красивая территория. Есть 2 огромных бассейна, но к сожалению они не с термальными горячими источниками. Они холодные. Только купаться летом. Термальный бассейн тоже есть, но они маленькие. Когда были мы, было битком, очень много детей. Не смогли залезть в бассейн.
Мне нравятся. Хожу в спа стабильно. Всегда беру царское мытьё. Иногда парение. Есть бассейн, хаммам, джакузи, мини бассейн с ледяной водой, что очень полезно после парилки.