Отдыхали в этом отеле семьей летом. Новый, чистый, уютный. Завтраки — шикарные. Бассейн — чистейший. Просторный номер, тщательная уборка, много нужных бытовых мелочей. Отдельная благодарность персоналу — вежливые, участливые. Отдыхали много где, есть с чем с равнить, и «Пион» рекомендую на все 100%. Оцениваю его не как 3*, а все 5! Если не нужна первая линия, то это идеальный вариант. Для Геленджика — просто находка, спасибо хозяевам.
Из плюсов отмечу хорошее меню, интерьер и наличие детской комнаты. Для меня показатель, как заведение справляется с полной посадкой. Тут всё печально. Несут долго, в итоге получила холодное пюре. Дали еще шанс в следующий визит. Ничего не изменилось. Предложили принести напитки сразу – ждали долго, один напиток в принципе забыли. Индейку с овощами несли ~50 минут. Насчитали лишнюю порцию фри. На запрос «есть ли данная позиция?» официант обещал уточнить и просто пропал. Но судя по отзывам знакомых, проблема и в будний день, когда сырники несут 40 минут. Кухня неплохая, но ради нее идти из-за такого сервиса желания нет.