t2
Ноябрь 2020 •
1
Теле2 шарашкина контора. Видимо в кризис решили подзаработать на якобы подписках. Предыстория: вдруг ни с того, ни с сего почти 4 дня подряд начали списывать по 50р просто так, особо по телефону не говорила, смс не отправляла. Смотрю личный кабинет, а у меня ,оказывается, подписка на услуги adfix.pro, я, якобы, подписалась на нее, переходя на рекламу. Никаких уведомлений не было, да и интернета в эти дни не было (была за городом без связи). Звоню оператору, а он : это вы зашли, подключились, а чтобы отключится, нужно зайти в Лич.Каб и нажать отключение услуги. На вопрос, а Tele2 имеет к этой подписки отношение, говорит, что нет. Спрашивается, а почему тогда ОТКЛЮЧЕНИЕ происходит через личный кабинет, если ТЕЛЕ2 не имеет отношения к этой услуге? + читала чаты и отзывы, что у многих абонентов Теле2 такие случаи, только сайты были под другим именем, но смысл тот же. У меня вопрос тогда. уважаемые представители Теле2, вы что, таким образом больше денег сл своих абонентов имеете? Для сравнения: абонентская плата 350р, а за 4 дня списания с меня поимели 200р Сказать, что не приятно, как клиенту-ничего не сказать!