Evgeniy Mishin
3
0
подписчиков
0
подписок
2,6к
просмотров
Обслуживаюсь на Бережковской набережной около полугода.
Могу отметить быструю запись на любое удобное для меня время.
Шикарная зона ожидания для клиентов. Где можно выпить кофе и перекусить. А на массажном кресле сделать массаж тела. Бережное отношение к машине.
Но когда обратился с ошибкой по катализатору и потерей мощности автомобиля,меня уверили что проблема не в катализаторе а в прокладке масляных каналов которая ДВС. Заменив их (81 тыс руб )проблема не ушла. Обратившись повторно после ремонта и приехав на диагностику, мне сказали что нужно срочно удалить катализатор. Так как по нему есть ошибка. Но в их центре катализатор не удаляют.На мою претензию о том что я им говорил за ошибку по катализатор, развели руками. Сказали что если есть какие-то претензии звонить в отдел по работе с клиентами. Но и там мне посочувствовали и сказали писать письменную претензию. Так как они только "рекомендовали" мне произвести замену прокладки масляных каналов а не настаивали (сам виноват).
Искренне надеялся что нашёл хороший сервис с хорошей локацией и достойнойным обслуживанием. Но был глубоко огорчён. И все те письма которые они присылают на телефон о заботе к клиенту, к сожалению ничем не подкреплены...