Хочу рассказать о работе данной организации. 29 января в субботу сломался котел в загородном доме и отключилось отопление. Был вызван сотрудник данной организации Матросов Алексей, который приехал и диагностировал неисправность электронной платы. Так как, гарантийный срок закончился неделю назад, плата была заменена этим мастером за 10 тысяч рублей. На следующий день котел опять перестал работать, но дозвониться до данной фирмы и лично до Матросова я не смог, хотя звонил с разных телефонов. Сегодня в понедельник также не смог дозвониться и пришлось обращаться в официальный сервисный центр, сотрудники которой устранили неисправность, поставили старую плату, которая оказалась рабочей, совсем другая запчасть оказалась неисправной. Осталось Матросова, чтобы вернуть плату и забрать свои деньги.
Центр Отопительных Систем
Январь 2022 •
5
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам Центра отопительных систем за исправление ошибки в работе котла, за оперативность и профессионализм. Отдельно большое спасибо Борису! До этого обратился к другому мастеру. Не зная, что он больше не работает в Центре отоп.систем, позвонил ему на личный номер по проблеме с отоплением и работой котла. Он приехал, заменил мне работающую плату на новую, взяв с моей матери 10 тысяч рублей. В результате, через день котел встал, отопления нет и телефон этого мастера не отвечает . После этого мне пришлось искать выход из ситуации, и звонить в офис. Поэтому, ЦОСу спасибо большое, Вы - молодцы!!!