Администрации ставлю 1* подход к гостям не понятен. Впервые столкнулись с таким отношением, что родитель не может с детьми зайти в холл здания и проводить их на свои места. Ожидать в здании нельзя. Тк нет билета. Дичь полнейшая. В кафе зайти нельзя. Так что если вы идёте с детьми и вы смотреть представление не собираетесь то готовьтесь остаться на улице!
Казаемо зала и всех видов активностей вопросов нет. Но огромный минус персонал. Безинициативный. Ограничивают детей во многом толкая купить инструктора на час и все можно. Это касается и батутов, и панда парка. В будни не хрюватвет инструкторов. Особо не помогают детям в прохождении препятствий в панда парке и скалодроме. Кафе не для детского центра. Меню и цены. - - - - . Вещи оставленные в гардеробе без присмотра. И ящики в раздевалке не работаю. Вещи оставить не где. И естественно ответственности никто не несёт.
Замечательное, душевно теплое место, вкусная и сытная еда, добрые и отзывчивые работники,уютные номера со всем необходимым для жизни (полотенца, чайник , холодильник и т.д.). Сюда хочется возвращаться.
Зашли погреться. В итоге замёрзли ещё больше. На просьбу поменять работу кондиционирования сотрудники ничего не смогли сделать... Сидели как в холодильнике и работающие батареи не помогают.