Летели из Самары на Пхукет в декабре 2024. Всё прошло хорошо. Рейс туда был перенесен заранее на час, обратно задержка была полчаса. Полёт туда занял 7,5 часов, назад 8,5 часов. Пилоты были отличные, и на взлете, и на посадке всё было гладко. Кормили на обратном пути лучше, чем туда. Летели на Боинге 777-200, самолет в хорошем состоянии, очень много места для ручной клади наверху. Кресла удобные (для небольших людей), откидываются без проблем. Мониторы не работали, но это давно так на российских авиалиниях. Персонал был дружелюбным. Приятно удивлена работой данного перевозчика