Полина Новгородова
4
0
подписчиков
0
подписок
18,7к
просмотров
Хочу сказать о том, что если театр начинается с вешалки, врачебная клиника - с администраторов, стола записи / справок.
Сегодня мама посетила клинику по моей рекомендации впервые. Неприятно удивил отказ , выяснилось , что рентген на тазо- бедренные области взрослым людям здесь не делают ( весом больше 70 кг). Это было большое неприятное удивление и об этом нужно сообщать на сайте или при записи, а не после того, как привезли старого человека на такси для этой процедуры! Пожалуйста, как то проработайте этот вопрос !
Но помогло не уйти в негатив то, что у вас работают такие чудесные девочки на рецепшн как Кристина Пикалова, которая наверняка есть достояние вашей клиники. Девочка очень душевная и внимательная. Родной человек не сделал бы больше, чем она в данном случае: помогла подняться по лестнице, поддерживая физически и морально клиента, смогла удобно перенести визит к прекрасному неврологу Светлане Алексеевне, за счёт чего приезд в клинику все же не был впустую. Берегите таких сотрудников как Кристина ! Она - прекрасное лицо вашей клиники.
Новгородова В.Е.
27 февраля 25.
15 дек 19:30 купила сыр с белой плесенью ( 150 руб за 100 г) по карте , чек не предложили, но по кассе покупку нашли. Сыр такой покупаю часто. В данный момент он был не съедобный: когда развернула дома, он оказался засохший и бумага намертво прилипла в сыр. Вернулась через 15 мин назад в магазин, чтобы вернуть пропавший товар. Я не ем еду вместе с упаковкой. Деньги не вернули, предложили есть сыр . Продавцы и старш продавец по телефону (и политика руководства) ненавидят, вероятно, покупателей, т.к просто провожают с пропавшим товаром восвояси, что не позволяет себе ни одна сеть. Отвратительно! Отношение как к животным, жрите не обляпайтесь. Ваше репутация вас не волнует? Озпп давно проверял ваш товар ? Верните мне деньги, я платила вам не цветными фантиками за продукт, который скорее всего хранился ненадлежащим образом !
Р.S. деньги вернули, сыр продается дальше. Больше не куплю именно по причине такого тягомотного отношения к покупателю с ясно бракованной едой.
Есть же прекрасные продавцы в магазинах. Салмышская 16 , новый Магнит, прекрасный продавец Лариса Трубникова. Удивительно живая и обаятельная женщина, все расскажет про товар и услуги ! Очень приятно. Берегите таких сотрудников! И премии им почаще !)
Обратилась в распиловочный цех: беспорядок, никто внимания не обращает, рабочие бегают. Раньше было намного проще. Дело плевое было, а нервы потратила непропорциональные !
Полина
