Сделал и оплатил заказ заранее, через приложение что бы не ждать. Приехал забрать заказ через 18 минут, сказали что отменили потому что долго ехал, а они через 10 минут не забранные заказы отменяют, так как заказ остывает. Вопрос: 1. Зачем приложение и сайт для заказа самовывозом, так как 10 мин., можно на одном светофоре, в пробке простоять ? 2. Как они осуществляют доставку ( есть в приложении ), если через 10 мин. по их словам заказ испорчен ( курьеы на врталете доставляют )? 3. Почему не оговорена отмена заказа через 10 мин?, а только написано " постарайтесь забрать через 10 мин., а то ваш заказ может остыть ". В общем, потерял время на заказ через приложение и поездку в Ростикс - КФС, перезаказывать повторно и ждать заказ не было времени.
Ранее писал неготивный отзыв о том что не возможно сделать заказ по телефону. Сечас всё хорошо, исправились. Большй выбор всякого перекуса, который не доступен в других местах. Меняю оценку на положительную.
Писал неготивный отзыв в Октябре 2021г. что не реагируют на заказы по интернету и очень долго доставляют, только после напоминания. На данный момент 02.10.2022 г., ситуация поменялась, все недочёты исправлены, всё вовремя и чётко. По этому, меняю свою оценку, на положительную 😁