Студия не плохая если не считать полного отсутствия сервисной части. Закончив съемку и продлив ее я с вещами стояла у ресепшен и заказывала такси. И вот когда я уже собралась выходить, Лидия ( сотрудник ресепшен) решила поинтересоваться кто будет доплачивать, тк продляла студию не я , а сотрудник мне пришлось бегать к команде и выяснять кто доплатит ( к слову это было не принципиально, просто не хотелось чтоб оплата прошла дважды). Решив заплатить самостоятельно, я с удивлением узнала что мне нужно заплатить 300₽ за отпаривать, который фартанировал и засрал мне белое платье. ( к слову до этого, на замечание что отпариватель Работает плохо нем сказали что уберут его из счета). Вопрос естественно не в оплате 300₽, а в принципе. Сервис это когда компания отвечает за свои слова. Но Лидия мне рассказывала что мы просто не правильно им пользовалась. По ее мнению, видимо, я отправила платье пазложив его на полу. К слову воды на полу было столько, что уборщица 2 раза вытерла пол. Сама больше не приду и коллегам советовать не буду. Удачи!
Ужас! В этом отеле только 1 недостаток! По слухам у них нет массажистов ( проверить самой времени не было).
В остальном - отель идеальный! Вежливый персонал, интерьер, умный дом, уборка в номере, унитаз, запах, завтрак, ресторан - я в полном восторге! Первый раз захотелось отзыв такой оставить!!!! Спасибо
Рекомендую!
Сегодня в обед посетили данное заведение. Сервис хороший, еда вкусная. Но через 4 часа почувствовала слабость… дальше меня стало рвать… дальше понятное всем продолжение. Ела хинкали, хачапури по-аджарски и айран. На вкус все вкусное, свежее. Но факт остаётся фактом, тк в этот день больше я ничего не ела, сомневаться не приходится. Хуже всего то, что я в положении, что осложняет ситуацию. Первый раз в сетке Новикова со мной такое приключилось (
Увольте хостес. Улыбки из себя выдавить не могут, полное отсутствие интереса к гостям. На входе было 3 пустых стола - говорят нет мест. На вопрос о пустых столах сказали что у них очередь из желающих и сейчас они их будут обзванивать. Обзванивать!!!! Когда я уже тут стою готова есть ) Если учесть что я ещё и беременная - отношение топ. Любое заведение можно убить сервисом, надеюсь вы это исправите