Наталия Чуркина
3
0
подписчиков
0
подписок
6,9к
просмотров
Никогда! Никогда не пользуйтесь услугами этой компании.
Мне нужно было с производства в Мурино перевезти мебель в квартиру.
Первоначальная цена меня не устроила, но перезвонила девушка, любезно предложила скидки, пояснила, что в пути нам потребуется 25 мин. и за 1 час должны успеть, + есть 10 мин. в подарок, + можно взять не доп.час, а полчаса. Договорились на погрузку в 16:00 ( что бы успеть проехать по КАДу без пробок). И тут началось: они опаздывал и менее чем за полчаса мне около 12 раз позвонили сообщить, что мне отправлена газель и будет у меня через полчаса, параллельно присылали смс с номером водителя. Водитель уверил, что ранее чем через час из не будет...
На погрузку приехали с опозданием в 1,5 часа - разумеется я попадаю на время их простоя в пробке, НО!!! К этому все относятся очень спокойно ( вообще понятно, я же не знала что будет дальше,)- компенсировать время опоздания отказались, т.к. оплата, типа- уже проведена с и сделать ничего нельзя - чушь какую то сморозили. Приехала Газель (1,5 часа пути вместо 25 мин), огромная Газель в заснеженный двор... водитель встал так, что ни машины, ни пешеходы пройти не могли и это в час пик. Хотя дворы у нас очень широкие. (См.фото). Начали выгружать, жду звонка в домофон....долго жду - нету. Звоню : " где вы?" Мы в лифте на вашем этаже " выхожу: картина маслом: два узбека доламывают грузовой лифт и пытаются оттуда вытащить один мой шкаф...Жуть : жалко лифт, шкаф, людей внизу. Вызываю лифтера - узбек выражает недовольство, но при этом ничего не предлагает. Звоню в компанию, поясняю ситуацию ещё раз, мне предлагают незамедлительно оплатить, иначе через 10 минут стоимость ещё вырастет....Я поясняю, что они нанесли ущерб, а мне поясняют, что чем дольше я не оплачиваю, тем больше должна буду оплатить!!!!. Узбеков не вижу, Газель так же стоит, звоню, появились, начали перетаскивать мелкие составляющие на пассажирском лифте. Параллельно появился лифтер, который любезно согласился дождаться узбеков, что бы они вытащили шкаф из лифта и не сломали его ещё раз. Узбеки по лестнице принесли второй шкаф ( он не сталкивался в лифт), вытащили застрявший шкаф из лифта - оплатила услуг . Мебель занесли в квартиру, начинает звонить из "коллектор" - ему передали, что я отказываюсь оплачивать весь спектр услуг. Услышав, что оплата прошла, любезно попрощался....
По итогу - ценник атомный, удовольствие от общения с малоприятным сотрудниками и, минимум, полдня вам не придется скучать, за которые вы потом заплатите.