Алина Щ.
3
0
подписчиков
0
подписок
7,4к
просмотров
Прекрасный салон с отличным обслуживанием.
Сделали все быстро и качественно!
Начну с положительного, поскольку его было очень мало: еда в целом вкусная, к повару претензий нет.
Отрицательное:
1. Очень не вежливый официант по имени Бая. Не представился, никакой вежливости по отношению к клиентам, не пытался никак решить проблему с блюдом.
2. Казус с хачапури: заказали хачапури по-мегрельски, все было вкусно до тех пор, пока не обнаружили волос.
Возвращаясь к первому пункту: объяснили проблему официанту , он никак не отреагировал, даже скорее не пытался решить вопрос с этим блюдом, в итоге блюдо не забрал, оно так и осталось стоять на столе.
3. Администратор: после этого мы позвали администратора , она также не проявила никакого интереса в отношении решения проблемы, даже не пыталась сделать скидку, убрать блюдо из чека.
Хотелось бы поблагодарить официанта Дмитрия, очень приятный и вежливый молодой человек, всячески пытался решить вопрос с хачапури, извинился несколько раз за первого официанта)