Заказывала на их сайте мед технику с определёнными функциями, очень долго со мной переписывались, долго отвечали. В итоге написали что помочь не могут. Позже выяснилось, что именно такого вида техники вообще нет в наличии. Вопрос: для чего ее выставили на сайте?! И почему оператор СРАЗУ не предупредила, что именно такого вида нет и 2,5 часа переписывалась со мной ни о чем!!
Считаю, что руководству нужно ответственней подходить к подбору персонала, тк люди обращаются к ним с далеко не праздничным настроением, а в очень тяжёлых жизненных обстоятельствах и такое поведение просто недопустимо. Каждый может оказаться на моем месте, никому не пожелаю
Очереди, постоянные очереди. Очень часто их создают сами сотрудники почты, сидя в двух, а то и в одном окошечке)) мотивация: народу же немного, сейчас быстренько всех отпустим)). Электронная очередь сломалась на следующий же день, и снова очереди)) Можно было бы поставить минус 5 - поставила бы с удовольствием!
А, еще постоянно недоносят извещения, в итоге посылки и заказные письма отправляются обратно. В моем случае это была посылка из-за границы, оплаченная мною, и письмо из налоговой. В итоге потеряла немалую сумму в деньгах. Позвонить получателю? - Не, вы чО, сотрудник почты никому ничему не обязан, тем более звонить за свой счет. Повторное извещение? - Не, вы чО, повторных мы не выписываем. На вопрос почему хотя бы первичные не приносите? - Удивление искреннее, типа приносим! Ага. Приносят. Именно поэтому мы и не можем получить письма и посылки.