Алёна М.
5
0
подписчиков
0
подписок
36,7к
просмотров
Сегодня 02.03.25 11:45 попыталась выпить кофе в данном кафе и пообедать. Предложили только сесть за барную стойку на высокий и мало удобный стул, хотя в зале были свободные места. Отказ в месте в зале ничем не аргументирован.
Несколько раз была в данном кафе и теперь могу сделать объективный вывод.
Еда: 3,5 съедобно, но не вау.
Кофе: 5, всегда попадался хороший кофе, вкусный и красивый.
Интерьер и чистота: пыли я не увидела ни за столиком, ни на растениях. Тараканы тоже не пробегали. Посуда которую дают на баре чистая и без следов пальцев. Но столовые приборы просто стоят на столиках в деревянных подставках. Интересно насколько эти подставки возможно вычистить по углам от грязи и пыли? Какая вероятность, что прибор до меня никто не трогал/облизывал/ ронял на пол? Пол грязный, причём грязь разной степени засушенности, значит полы моют редко.
Про персонал: кассир, она же официантка - девушка с растрёпанными волосами. Работает с недовольным лицом и весьма не расторопна. Гости ушли, столы грязные, человек сидит и играет в телефон на ступенях кухни. Пока гости не попросили убрать столы, девушка этого не сделала.
Бармен, тот что с восточной внешностью, кофе готовит отлично. Но видимо так как парень симпатичный, то привык к вниманию дам, вместо расторопности флирт с клиентами и очень медленные движения. Человек на расслаблении.)
Женщина с белыми волосами, пришла на работу больная, о чём громко велась беседа за баром, кашляла и чихала на еду.
Единственный кто бегал пошустрее молодой бармен, но только и он больше выглядел растеряннным, чем понимающим что ему нужно делать.
То есть как минимум 4 человека стоят за баром, но столы убрать не кому.
Как итог: если у вас есть время и вы непритязательны к еде, готовы к самообслуживанию, то можно зайти, не отравитесь.
Обратилась в 17.08.24 организацию что бы подклеить стельки на босоножках. В приёме обуви на ремонт отказали, сообщив, что берут только работу где нужна ещё и чистка обуви. Мои босоножки им не интересны. Отправили на другой свой адрес на Скворцова, сказали что они открыты. Так второй адрес не работает в пятницу, субботу и воскресенье. Осталась под впечатлением от такого обслуживания.
20.10.2022 в 18:09 я посетила данный магазин. Чек сохранён. При оплате купленных продуктов из под кассы выбежал большой и усатый таракан. Сделал круг почёта и убежал вновь под кассу. Присмотревшись, под весами я увидела ещё трупы тараканов и следы их испражнений. Я сказала о тараканах продавцам, на что они сделали вид, что не услышали меня. Я так понимаю, что это стала нормальная ситуация в этом магазине и тараканы уже кишат там стаями, раз уже спокойно днем не боясь людей бегают по прилавку.
Сегодня, 26/02 зашла в этот магазин для покупки корма коту. Спросила у продавца ( Нина Николаевна, женщина в возрасте, с рыжим каре до плеч) витамины коту. Мне были предоставлены лакомства, вместо витамин. отказалась их брать. На мой вопрос все же предоставить витамины, женщина в раздраженной манере сказала, что бы я шла ветклинку и там мне скажут, что мне взять, а она не будет мне ничего показывать, тем более витамины за 200 рублей из Германии (выручка данную женщину видно совершенно не волнует). Все обслуживание и беседа велась в раздраженной и хамской форме. Каждую мою фразу продавец перебивал своей. Во время обслуживания ей кто то позвонил и она сказала, что перезвонит через 3 минуты. Видно клиент мешал ей заниматься личными делами на рабочем месте. Я спросила продавца в связи с чем она на меня так раздражена и мне хамит. Ответом мне было " вот такая какая я есть". Я попросила данные хозяина магазина, предоставить данные продавец отказалась. Я сказала, что напишу отзыв, ответом было "пишите, что хотите". Также из минусов скользкие ступени и маленькое захламленное товаром помещение, пройти и ничего не уронить сложно. Не рекомендую данный магазин для посещения. Кроме негатива ничего не приобретете.
Обратилась в сервис, т.к. телефон Хонор9Лайт перестал нормально заряжаться. Думала, что либо умер акум или повреждено гнездо. Молодой человек посмотрел телефон, выслушал мои объяснения и сообщил, что проблема не в телефоне, а в зарядных шнурах. Проверил шнуры и вилки, сообщил, какие не подходят. Как выяснилось шнур не давал 1 ампер, а только 0,25 (ранее был куплен в МТС). Я купила новый шнур, принесла, его проверили. Сказали, что дает 0,93 и можно пользоваться. Обслуживание вежливое, могли навязать девушке хотя бы сборку-разборку, но не сделали этого:) Обслуживание понравилось.
Вежливый, клиентоориентированный, положительно настроенный сотрудник. Четкая, вежливая работа. Не дорого.
Ужасно медленные, грубые, не клиентоориентированные сотрудники и с новым ремонтом ни чего не поменялось, работает два окна в которые также идут по всем вопросам, но уже с бесполезными электронными номерками. В очереди за получением письма 40 минут.
Сотрудник неоднократно опаздывает к открытию магазина, один раз ждала его пол часа. Также у них НИКОГДА нет сдачи. Неоднократно отправляли сбегать в соседние магазины и разменять. Понятно, что человек на окладе не заинтересован в клиентоориентированности.