И
5
0
подписчиков
1
подписка
50,4к
просмотров
👍 Магазин супер! Хороший ассортимент и приветливые продавцы. Приятно заходить. Всегда есть, что купить. 👍👍👍
Отвратительно работает служба доставки! Сделала заказ в 12 часов ( статус менялся быстро , был готов к доставке). Прождав 2 часа стала писать в поддержку. Сообщения , в которых их просишь объяснить ситуацию- читаются не сразу, затем автомат выдаёт ответ , что все операторы заняты. Потом написали «ожидайте заказ». Прошёл ещё 1 час, снова написала, попросив объяснить ситуацию и дать мне контакты службы доставки. Тут же мой заказ отменили и теперь не оформляется новый , т к пишется, что магазин перегружен и доставка сейчас невозможна! 3 часа пустого ожидания!ЧТО ЭТО?!
Пока писала этот отзыв- пришло сообщение от поддержки о том , что я могу заново оформить заказ ( который мне отменили). Пытаюсь и опять ничего! Издевательство какое то!
Сотрудник всегда вежлив и адекватен, несмотря на то, что один работает за семерых! В отличии от отделения в Зеленогорске.
Отличное обслуживание всегда. Единственное часто работает только одна касса и поэтому очередь. Но сейчас везде не хватает сотрудников.