Самый ужасный пункт выдачи ОЗОН, что я видел - постоянно какие-то проблемы при получении. Я бы посоветовал нанять компетентных сотрудников, которые знают что и как делать! Или уделить время обучению. Они не умеют пользоваться программами и системами, что приводит к ужасным очередям. Ожидание по полчаса вообще лишает смысла заказывать в этот пункт! Больше не буду сюда ничего заказывать... быстрее дойти до соседнего пункта выдачи и вернуться.
Гребаный совок во всем. В павильоне ожидать фуникулер нельзя, с коляской нельзя. Ни одного пандуса нет… Ну неужели за 30 лет в развала ссср нельзя было хоть что-то сделать для людей? Просто все разваливается в этом городе медленно но верно…
Пришли на завтрак - решили что шведский стол будет быстро и вкусно, однако… часть блюд стояла пустая, не было элементарно сливочного масла, причем персонал упорно говорил что он не в курсе где масло.
Чашек для чая/кофе нет и персонал это тоже никак не трогает…
В баре персонала постоянно нет - даже спросить не у кого про все это безобразие.
Грязная посуда на столах тоже стояла до конца нашего посещения - никто даже не подумал ее убрать.
Не знаю кто пишет восторженные отзывы, но это не ресторан, а какая-то столовка зашкварная…
Мне искренне жаль постояльцев отеля, у которых нет выбора и они сталкиваются с таким уровнем сервиса…
Я бы рекомендовал разогнать весь персонал включая управляющего и нанять нормальных!
Ну такое - номер убран был некачественно, душевая кабина протекала на пол, с парковкой беда (была свадьба которая заняла всю парковку), завтрак тоже на троечку - в основном что-то мучное… персонал доброжелательный
Каждый, вот буквально абсолютно каждый раз тут косячат!!! То заказ перепутают, то кофе холодный, то что-то вообще не пробьют или не принесут и даже когда переспросят 5 раз все равно сделают не то что просили. Господи, откройте кто-нибудь нормальное заведение рядом - это закроется через неделю!
Уже два раза обращался к ребятам со сковородками - результат на высоте! Новый слой тефлона гораздо круче и прочнее того, что было на них с завода! Не знаю как вы это делаете, но продолжайте в том де духе! 👍🏻