Заселились в отель 8.11.2023 года.
В день рожение близкого человека. При бронировании данная информация была указана и проговорена лично.
На моем опыте впервые произошла ситуация когда персонал и сотрудники отеля никак не отреагировали на информацию о праздновании дня рождения, тем более оговоренной заранее.
+ в номере сломан холодильник. Заменили на другой , но толка нет. Все равно не охлаждает напитки.
Ситуация неординарная. Но однозначно не приятная