Домельер
Декабрь 2020 •
1
Добрый день. Заказ 23783. К сожалению, не прочитал отзывы до оформления заказа (иначе бы выбрали другой магазин). Заказ был оформлен и оплачен 04.12.2020. До сих пор на сайте информация, что заказ в сборке. Вы меня конечно извините, но 6 дней собирать заказ - это ненормально! Телефон, указанный на сайте (8800....) не работает от слова совсем, нет даже гудков. Направлены письма на info@domeler.ru и manager@domeler.ru, также без толку. В одной из социальных сетей нашел мобильный номер в качестве контактного, по нему также - то длинные гудки, то занято. Это просто издевательство над клиентами. Даже здесь, среди отзывов Яндекса, магазин отвечает только на положительные отзывы. В вашем магазине супруга заказала детские "карнавальные" ободки для детского сада (работает музыкальным руководителем). На носу новогодние праздники, и чувствую, ободки мы свои не дождемся. Вы раз сроки не выдерживаете, хотя бы предупреждали бы при оформлении. Для чего указывать срок в 3-7 дней, если по факту вашим клиентам приходится по месяцу ждать свои заказы? Да, ребят, с таким уровнем сервиса я ни разу не сталкивался. Обходите данный магазин стороной!