Olga K.
4
1
подписчик
0
подписок
7,7к
просмотров
Отвратительная работа с клиентами. 13 апреля в магазине на Покровке в Москве заказала сумку. Менеджер сказал, что сумка придет в ближайшее время и сам оформил заказ. В итоге заказ каким-то образом был сразу и отменен. Вечером продублировали сами заказ. Пришла отбивка, что через 2-7 дней сумка придет в магазин. Придется ждать, но ок - по срокам подходит. Сегодня, спустя неделю, я сама позвонила в Верфь и узнала, что сумка будет в лучшем случае 28 апреля. То есть пол месяца. Я даже и не знала, что заказала у Вас сумку Биркин)) у людей могут быть планы, если вы нарушаете обещания - хотя бы сами звоните. Спам на почту от вас приходит регулярно, а вот сообщить, что задерживаетесь со взятыми на себя перед клиентами обязательствами - это не про вас. Увы.
Не первая покупка у вас, но последняя.
Даже придраться не к чему! Замечательный персонал, божественные завтраки (можео сразу и обедать))), сказочные номера, всё чисто, комыортно, удобно. Мгновенно оыормили на месте нам очень ранний заезд и осень поздний выезд, за доплату, конечно, но сделали всё максимально удобно!
До Сковородки идти максимум минум 10 и то если ооочень медленно.
Мы довольны. Молодцы! Спасибо!
Ну, такое... Казалось бы, местная достопримечательность. Но паста была почему-то с жуткими ломтями лука, а блин с яблоком был сильно горелым, несвежим (жестким/резиновым) и с медом, хотя меда по меню не было. Настроение подпортили, правда, на замену принесли идеальный блинчик. А что, сразу так нельзя было?! Подруге вообще принесли жуткую рыбу. Филе, в котором костей бвло больше, чем рыбы. А картошки на гарнир - как украли. Как будто это черная икра, а не самый ходовой продукт в стране.