Отдыхали в отеле «Отрада» дважды, в сентябре 2023 года и в сентябре 2024 года. В 2023 году отдых понравился, а вот в 2024 году - разочарование. При заселении в отель обратили внимание на сильный гул холодильника, обратились к владельцам отеля. Пришел Юрий, посетовал на качество холодильников выпускаемых в г. Донецке выставил его на минимум, объяснил, что так он будет работать тише и реже включаться, предложил понаблюдать и сказал: «Если что подложим резинки под ножки холодильника». Под утро мы проснулись от включения холодильника. Утром обратились к Юрию и услышали обескураживающий ответ, цитата: «Мы люди бедные и менять холодильник мы себе позволить не можем.» Пожал плечами и добавил, что ничем помочь вам не можем. Вот так вот. Потом визуально осмотрев холодильник мы обнаружили четыре резиновых квадрата толщиной 3-5 миллиметров которые были подложены под холодильник и отсутствие двух болтов крепления компрессора холодильника. Значит на эту проблему обращали внимание не только мы. В том, что люди бедные, мы убедились еще и на примере неработающего вытяжного вентилятора в душе. Под вентилятор слоями был подложен разнотипный поролон. Толщина этой слойки сантиметров 7-8, выглядит весьма «эстетично» и говорит о многом. Может дело не в бедности? Мне приходилось бывать в различных гостиницах как на отдыхе так и в командировках, но с таким пофигизмом и пренебрежением (как к посетителям отеля так и к оборудованию) столкнулся впервые.
27 сентября заказывали табличку на памятник, сказали что будет готово максимум через две недели. Не готово по сей день (18.10.23 г.). Только обещания - о готовности уточним и вам обязательно презвоним. Никто не звонил. Звонил сам. Жалко потерянное время и планы, разрушенные безответственностью данного салона.