Замечательные сотрудницы, вкусная еда, особенно пирожки с картошкой!
Забыли положить булочку, а я заметила только дома. На следующий день пришла, сказала о ситуации и мне без вопросов и с улыбкой отдали мою запакованную булочку, которая ждала меня в холодильнике. Было очень приятно, спасибо)
Невероятно долгое обслуживание, и не важно, приходите вы первые или последние, много людей или мало. В "суши" ресторане суши вам будут делать очень долго. Повезёт, если всего 40 минут. И после принесут в таком виде, будто рыбу вам отдали последнюю, заодно походив по роллам.
Часто приносят уже полностью остывшее блюдо, будь то суп или второе. Непонятно, по какой причине еда стоит на раздаче так долго, если официанты не то чтобы очень активно ходят по залу, чтобы забыть про заказы.
Каждый день на бизнес-ланче приходится ждать по 20 минут один салат, может, ещё через 10 принесут суп и второе. Но это если вы на постоянной основе будете о себе напоминать. Если сидеть молча и ждать, то можно и все 40 минут просидеть в ожидании хоть чего-то. Постоянно нужно жаловаться администратору, потому что без этого официанты будут только кивать и говорить: "да-да, сейчас узнаем."
Прошло полгода. Ситуация сначала начала меняться, еду стали делать лучше, обслуживать быстрей, но сейчас снова всё ужасно. Еда то пересоленная, то недосоленная; официанты забывают про твоё существование; те, кто приходят на 10 минут позже, уходят на 15 минут раньше, пока ты сидишь в ожидании чая и второго. Официанты либо забирают тарелку, на которой ещё осталась еда, из-под носа, либо, наоборот, не забирают мусор совсем.
Не знаю, это проблема безнес-ланча или ресторана в целом. Сотрудники, что официанты, что повара, работают, видимо, "на отвали". Последнюю неделю уходим с обеда раздраженные из-за того, как долго нас обслуживают и как официанты скидывают нас друг на друга.
Сегодня в 13:56 приобретала 3 банки оливок, ничего больше, но продавец на кассе настойчиво предлагал мне сначала электронные сигареты, а после энергетики. На мои слова о том, что я не курю, он сказал "самое время начать".
Понимаю, что нужно делать продажи и выполнять план, но, простите меня, мне ни в одном магазине АМ не продают алкоголь без паспорта, а тут настойчиво навязывали электронки, предлагая начать курить.
Впечатления остались очень неприятные, из-за этого молодого человека в этот магазин больше не пойду.
Кофе недорогой и вкусный. Ребята быстро проконсультировали по поводу меню, по просьбе сделали напиток менее сладким
Езжу сюда каждую неделю, поэтому обязательно буду заходить ещё :3
Из-за неимения альтернативного молока, взяла американо с собой. Кофе оказался настолько кислым на вкус, что пришлось после одного глотка выбросить в мусорку. 180 рублей, может, и небольшая сумма, но всё равно очень обидно.
Наблюдала за тем, как молодой человек формировал кофейную таблетку. Еле нажал, долго крутил темпер, постучал (!) по портафильтру после темперирования, добавил (!!) ещё кофе, снова постучал (!!!). Неудивительно, почему кофе такой отвратительный. Обязательно бы вернулась разобраться, но боялась пропустить автобус.
Научите своих бариста работать с кофе, раз вы его продаёте.