Это просто какой-то кошмар! Прохода по земле на станцию нет. Есть переходной мост, на который невозможно забраться с тяжёлыми сумками или чемоданом. Подъём с пандусом расположен под 45% ! Ни один чемодан на колёсах в него не входит! Как поднимаются и спускаются на перрон инвалиды колясочники или мамочки с колясками вообще не понятно! Ладно, если есть мужчина сопровождающий, а если старики или женщины с детьми? Скажите, неужели РЖД настолько бедная компания, что не может перестроить эти давно устаревшие ступени? Такая большая станция, а никаких условий! Очередной позор РЖД! Я уже писала про эту гадкую компанию в отзыве о станции Шахтная несколько лет назад! Уже прошло лет 5! А туалета в Шахтной, как не было, так и нет! Жадная и ненавидящая своих пассажиров компания! Была бы в нашей стране конкуренция и власть, было бы всё иначе. А так стараются нахапать побольше, чтоб ещё внукам и правнукам хватило... Позорище! А ведь билеты то совсем не дешёвые!
Класс! Очень культурненько, мило, чисто. Детям интересно кормить и общаться с животными и птицами, которых тут очень много. Мне понравилось даже интереснее, чем в зоопарке.
Персонал вежливый. Но управляющая или это хозяйка, не знаю точно..., просто хамка. Больше никогда не буду заказывать там никаких мероприятий. Кстати вроде на самой базе оборудовано всё не плохо, но на пляже купаться плохо, дно илистое, каменистое, отвратительное.