Зашли в пиццерию, отношение сотрудников сразу отбило желание оставаться , одна подошла толкнула, расставляя напитки молча , можно было и попросить отойти !!!! На кассе такую гримасу состроила недовольную , не понятно , если вы не любите людей вам тут не место ! Руководство присмотритесь к персоналу , они совершенно не заинтересованы в клиентах
Metro
Январь 2025 •
1
Ужасные работники , творят дичь полную ! Оформила заказ алкоголя на самовывоз , а так же детское шампанское , спустя некоторое время позвонили и сказали , что нет его в наличии , я говорю ОК уберите из заказа , остальное заберу , ща детское шампанское я оплатила сразу , в итоге сборщица мне говорит я отменяю ваш заказ , убрать одну позицию не получится , я плюнула , смотрю через минут 15 у меня статус активный и заказ создан по новой , только уже детского шампанского нет в списке , окей думаю хорошо , отправила мужа забрать заказ , он приходит и говорит помимо алкоголя тут еще сушенное манго , ты заказывала ?! Я говорю нет , зачем оно мне ?! На следующий день оставила запрос на решение проблемы , звонит оператор и твердит мне одно и тоже , что вы сами заказали манго , только после того как я заорала что я его не заказывала и что мне не вернули деньги за детское шампанское оно сказала до мне подождите я уточню , не знаю что оно там уточняло но я ждала минут 7 , итог - ничего сделать не можем !
То есть это как так , я заказываю один товар , мало того что его нет в наличии , что бог с ним , мне не вернули деньги и еще навязали ненужный мне товар за мои деньги , вы что там принимали , это законно ???? Пусть дело 300 руб , но вы не правы и из принципа я буду обращаться в соответсвующие органы !!!!!! Испортили все новогоднее настроение
Baldegi
Октябрь 2024 •
5
Посещала курс массажа LPG , массаж делала специалист Елена , осталась довольна, все понравилось , с удовольствием приду еще , буду рекомендовать своим знакомым 👍👍👍
Senza Zen The Inn Resort & SPA
Август 2024 •
5
ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ ПРИ ПОЗИТИВНОМ НАСТРОЕ
Не понимаю плохих отзывов , если люди едут заведомо искать минусы , которым вечно что-то не нравится так таким лучше сидеть дома , я так считаю !!!
Нам отель понравился , мы приехали ранее 14.00, но нас почти сразу заселили , ждали минут 30 , нас сказали что номер подготовят и можно заселиться !
Номер не большой , но обстановка современная , все работало и сантехника в том числе , уборка была ежедневная , мы несколько раз даже отказывались так как находились в номере в это время , полотенца тоже меняли систематически , за 11 дней прибывания 1 раз меняли постельное , еды много , из мяса , курица, индейка, говядина , рыба , закуски, салаты , сыры , овощи и фрукты , сладости аж целый стол , мы были сыты всегда находили что поесть , также есть ресторан где готовят пиццу , спагетти , бургеры они работают по меню и также все включено , одно бесплатное посещение за пребывание свыше 7 дней в рыбный ресторан , алкоголь местное производство , нам нормально было , пили пиво , разные коктейли .
Сейчас к минусам , это расположение , находится в районе , до Алании минут 30 на автобусе , вечером сходить некуда , одни лавки с надценкой в 2-3 раза , для нас это минус оказался , так как мы очень любим гулять после ужина по магазинам , а тут некуда сходить , не так далеко Нева аутлет , сходили для разнообразия , но покупать там нечего , один старый хлам и подделки которые выдают за оригиналы .
Еще один минус это пляж , навесы на удобные , загорать не удобно , приходилось лежаки ставить между лежаками чтобы солнце попадало , заход каменистый , и очень много народа , мы обнаружили дикий пляж между отелями , если смотреть на море то нужно пойти влево, там песочный заход , но в последнее время стало очень много туда приходить , но все равно комфортнее чем на основном пляже .
Но если едешь с позитивным настроем даже эти минусы не так значительны , мы довольны отдыхом ! Возможно когда -нибудь вернемся в этот отель , желаю процветать и совершенствоваться !!!
Хеликс
Июль 2024 •
1
Указаны часы работы с 7.00 в будни , пришла в четверг в 7.15 закрыто , ну думаю мало ли отошли , отвела ребенка в садик , время 7.50 закрыто !!!
25.08 пришла в 8 утра , опять закрыто !!! Руководство , пора принять меры уже , в чем дело ?!
Вита Экспресс
Июль 2024 •
1
Вообще нравилась эта аптека , фармацевты всегда доброжелательные и готовы помочь , но сегодня одна дама АннаЮрьевна просто отвратно общалась , с таким в дом отвечала , как будто я ей должна , не место таким тут , пусть свой недовольный вид мужу показывает , если он есть, в чем я глубоко сомневаюсь
Jaz Sharm Dreams
Январь 2024 •
5
Отдыхали с 10 января по 20 с мужем и ребенком 6 лет , мы привередливые туристы , но даже у нас осталось положительное впечатление от посещения данного отеля ! Прилетели мы утром , а заселение было в 12.00, за доп плату нас заселили раньше !
У отеля сменился хозяин и по-тихоньку меняют все , отелю 25 лет , мебель старая , но колоритная , в номере новый ЖК большой телевизор , есть русские каналы .
Уборка была каждый день , оставляли каждый день по $, по началу крутили из полотенец лебедей , но потом перестали , полотенца тоже меняют каждый день , постельное раз в три дня , оставляют кофе , сахар каждый день , есть чайник , утюг, фен , все что нужно , есть бесплатный сейф -рекомендуем хранить все ценное там , хотя бывало мы забывали убрать телефоны с зарядки , но никаких недоразумений никогда не было .
Кормят достаточно вкусно , каждый день -курица, говядина , индейка бывала и тунец , жареная рыба в кляре , морепродукты подавали крабы один раз , каждый день гриль , кофе из кофе машины на любой вкус , алкоголь средний , пиво разливное , джин, виски все местного производства! Персонал очень внимательно относится к постояльцам , мы когда заехали нам два раза позвонили в номер и спросили как мы , все ли понравилось , бывало возникала какая то просьба , тут же все исполняли .
Расположение удобное , минут 7 по променаду рынок наома бей, в другую сторону магазин с фиксированными ценами Манго , рядом торговый центр Genena citi, магазинов не много , но можно просто погулять, вечером очень красивый вид на город , ездили на такси за 3$ в старый город , нужно всегда торговаться , поймать такси легко , они везде и повсюду , с отеля не вызывайте, там дорого . Пляж отличный , песочный , удобный заход , лежаков много, есть рифы , можно плавать с маской , вода была комфортная +24, аниматоры проводили по утрам на пляже зарядку , зумбу , танец живота , была пенная вечеринка , очень весело проводили время , на территории отеля есть аквапарк , он конечно требует ремонта , но нам понравилось, ходили каждый день после обеда , он работают несколько часов в день , вечерами на территории отеля анимация , детская и для взрослых , мы как то застали шоу огня , в так мы после ужина гуляли всегда .
На вопрос вернулись бы мы снова -ответ очевиден , да вполне можно вернуться , от отдыха остались хорошие эмоции и впечатления ! Отель рекомендую !!!!!
Жёлтый квадрат
Октябрь 2023 •
5
Отлично
Pizza Mia
Октябрь 2023 •
2
Не вкусно , просто отвратно
Пляж Клеопатры
Октябрь 2023 •
5
Пляж красивый , но часто большие волны и прибивает мусор от кораблей , что бывает заходить противно , никто не следит за чистотой