Отвратительное обслуживание. Дозвониться не возможно, либо занято, либо телефон не работает. Смс оповещение приходит просто со ссылкой и не понятно куда она выведет, а что нельзя в смс писать адрес, вес, сумму к оплате? И отправляют на выдачу в другой конец города когда есть подразделение рядом.
Ужасно!!! такое ощущение что вообще некомпетентны люди работают в этой компании. Не могла получить свой груз только по той причине, что кто-то из операторов внес меня как плательщика в совсем другую сделку (отправитель ИП ....., получаетель другой ИП, а плательщик Я. Откуда внесли меня не понятно. Прозвонила всех операторов "СПЕЦИАЛИСТОВ" говорят груз уже забрали и оплатили, но т.к. вы внесены в эту сделку как плательщик то вы тоже должны заплатить. Компания получила деньги от получателя и выдала груз, а я должна заплатить за воздух потому что меня написали в плательщики. Пришлось разыскивать этих третьих лиц (чудом) и договариваться чтоб они написали письмо что плательщиком является получатель который получил ну само собой оплатил ранее.