Полное отсутствие клиентоориентированности.
Имитация значимости факта своего существования при входящем обращении клиента.
Пренебрежение деловым этикетом под видом бюрократических потребностей.
Завышение цены на элементарные работы с произвольно придуманной скидкой на ходу.
У администратора и мастера мнимое ощущение верховенства над клиентом.
Сроки заранее увеличены в разы.
Не рекомендую ожидать результат.
Дорого, долго, без культурно.