Вечером 10.02 посетили данное заведение и вроде все ничего, еда вкусная, атмосфера приятная, прекрасно сидели в своей компании. Официант хорошо обслужил, но в конце просто испортил настроение одной фразой!
Заканчивая трапезу муж попросил счет, так как спешил, я и моя подруга остались еще на десерт. Счет принесли, муж уже уехал, отдавала счет в руки официанту Я!
Официант забрал счет и ушел, после уже особо к нам и не подходил (ну естественно деньги же уже получил).
Счет вышел на 39 000 тысяч, я положила 45 000, купюр меньше не было и вот мы ждём сдачу…ждём…ждём, а её все нет.
Понимая что сдачи нам не дождаться, я позвала официанта и попросила сдачу, ответ убил «Мужчина закрыл счет без сдачи!» (Сказал он с недовольным лицом) На что я ответила, что там еще 6 тысяч. В ответ «Ну лааадно, щас принесу»
У меня вопрос, а с каких пор официант сам решает сколько ему оставили чаевых???? И вообще причем тут мужчина! Я отдала деньги Вам и Вы до копейки должны принести сдачу, а потом уже я сама положу столько сколько считаю нужным.
Причем тут вообще муж, его здесь уже нет, Мы Ваши клиенты, что вообще за глупая ситуация, почему я должна просить сдачу в таком заведении, что за ответы у официанта??
Ну хоть бы сказал «Да конечно, извините, закрутился, сейчас принесу сдачу».
Сложилось впечатление, что я выпрашиваю собственные деньги.
(Чаевые я таки оставила, в половину оставшейся суммы, хотя до этого хотела больше, но даже этого будет много при сложившейся ситуации)
Впечатление полностью испорчено, настроение пропало, желание возвращаться в этот ресторан больше нет. Благо дело ресторанная индустрия у нас на высоте и есть не менее прекрасные заведения в Москве.
Но жаль, что владельцы так вкладываются в свое дело, трепетно подходят к дизайну, шеф-поварам, маркетингу да и вообще ко всему. И всего один глупый ответ официанта, полностью убивает все старания напрочь!