Alina Mishunina
4
0
подписчиков
0
подписок
8,7к
просмотров
Хочу выразить благодарность Веронике за её профессионализм, отзывчивость и внимательное отношение к кандидатам. Она не только грамотно ведёт подбор персонала, но и делает процесс комфортным и прозрачным. Всегда на связи, оперативно отвечает на вопросы и создает приятную атмосферу при общении. Благодаря её подходу к работе остаются только положительные впечатления о компании "Аякс"
Заказала у Лазурита гостиную. Привезли четко в сроки, но к сожалению, было разбито стекло. Сборщики создали заявку на рекламацию и дальше начался цирк. Сказали, что для замены стекла потребуется 45 дней, я долго и упорно ждала. Сначала назначили одну дату, я ждала, но ничего не привезли. Потом мне сообщили, что назначенная дата была «приблизительной», а конечной даты нет. Прошло 45 дней, никто ничего не привез, не позвонил и не сообщил. Позвонила сама в салон, попросила компенсацию и наконец то назначить мне дату доставки и сборки. В качестве компенсации предложили на выбор три товара, а про дату сборки сообщили «не знаем». В итоге дата была назначена, спустя два месяца после заявки на рекламацию. Сразу предупреждаю, что за день вам никто не сообщит, во сколько будет доставка и сборка, абсолютно всем все равно, сидите и ждите. В итоге на сегодняшний день я сижу и жду сборку, а мою компенсацию мне так никто и не привез. Если бы можно было поставить рейтинг в минус, это был бы именно тот случай.
