Хочу поблагодарить прекрасных ребят Ксению и Павла, которые работают в офисе на Арбате. Я пришла за 20 минут до конца рабочего дня с проблемой, по которой ранее мне было отказано и в телефонном разговоре и по письму на е-мейл Билайна.
Ребята составили и отправили обращение в нужную службу Билайн, и через 10 минут я получила смс, что моя просьба одобрена. Очень клиентоориентированные и грамотные работники, если бы все были такие! Думаю, такие сотрудники должны работать на более высоких позициях, это на заметку руководителям сети Билайн.