Татьяна
5
0
подписчиков
0
подписок
224,4к
просмотров
Заведение совсем испортилось. Обслуживание отвратительное. Еда в принципе нормальная, и это я говорю даже несмотря на тот факт, что мне в салате попался клубок каких то ниток или верёвки, это было вместе с сыром паутинкой смешано. Я потом поняла почему не могу размешать сыр в салате. Официантка сухо себе под нос пробубнила Извините и унесла салат. Всё!!!
Потом правда я заказала другой салат, а тот салат убрали из чека. Всё!!!
Это было 8-е Марта, у них был розыгрыш лотереи беспроигрышной для ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА за столом! Лучше бы вообще не делали ничего, чем так позориться. Или дарили бы по цветочку каждой женщине. Но так выделить по одному человеку за столом какой то бред.
Официантке приходилось по несколько раз напоминать что мы просили принести. Всё очень как то долго, просто так они вообще не подходят, приходилось вылавливать и кричать когда мимо проходила.
Но сюрприз с нитками в салате это было ужасно конечно! И никакой компенсации за испорченное впечатление!
Никакого отношения к японской кухне) Просто невкусный рис с разными начинками.
Хотела заказать подгузники через личный кабинет на сайте. Магазином на сайте была заявлена акция - скидка по промокоду, а также доп.скидка 15% на второй товар. Сайт показывал, что в выбранном магазине этот товар забрать нельзя, заказать не получилось. Пришла в магазин всё спокойно в большом количестве лежит на полках. Взяла 2 упаковки. Также на сайте продавца указано, что можно в магазине купить по цене как на сайте, заявив об этом на кассе. Сотрудники сначала начали гонять меня друг к другу. Кассир к сотрудникам выдачи заказов, они меня обратно к кассиру... В итоге кассир смогла провести товар только с промокодом, дополнительно скидку на 2-й товар провести не смогла. При этом всем своим поведением и видом показывая, что у неё больше ничего не получается сделать и это мои проблемы.
Пришел зам.директора и наверное любезно провел мою покупку, списав свои бонусы, чтобы стоимость чуть чуть уменьшить. Только мне от этой покупки бонусы не начислили и она у меня не отображается в личном кабинете. Видимо бонусы начислили ему, и гораздо больше чем он потратил)
Дальше была переписка с их службой по работе с клиентами. Такие же роботы. Приложила чек, скрины личного кабинета с ценами, но они долго ничего не понимали. В итоге твердили одно и то же "А вы говорили сотруднику, что хотите купить по цене как на сайте?"
Ну в итоге их акции не всегда действуют и поведение смешное. Переписка так и закончилась ничем. Прям не Детский мир, а Детский сад какой то.
Я выражаю огромную благодарность всем сотрудникам этого родильного дома за их важную, ответственную и очень нелегкую работу! Но в то же время такую приятную и значимую для всех людей! Не буду перечислять их имена, там каждый сотрудник выполняет свою функцию. Роддом чистый, уютный, сотрудники приятные и весёлые )) Я очень рада, что выбрала этот роддом. Спасибо всем за принятие быстрых и правильных решений. Спасибо им за мою дочь! И оркестр при выписке нас из роддома играл не только для меня, но и в честь тех людей, которые помогают появиться на свет нашему маленькому и бесконечному счастью!
Ужасно испортились и кухня и обслуживание! Очень жаль! Было вкуснее и качественнее раньше. Но видимо ничто не вечно...
Ничего у них не покупала. Выбрала матрасы на их сайте (который не очень корректно работает), задала вопросы по What's app. Мне ответили, что данных матрасов таких размеров нет в наличии. Я спросила есть ли другие матрасы нужного мне размера? Мне ответили, что есть и обещали позже прислать информацию. Прошло 2 недели... Ничего не прислали. Наверное очень много клиентов и без меня)
