techkrot
3
0
подписчиков
0
подписок
85,1к
просмотров
По дороге домой, на моём УАЗ Профи лопнула рама. По сути, автомобиль почти развалился на две части. Заметил это во время заправки - там и начал искать автосервис, готовый взяться за восстановление моего автомобиля.
Несмотря на то, что была суббота, ребята быстро откликнулись, приехали на место поломки, временно стянули раму и помогли добраться до своего сервиса. Ремонт занял неделю т.к. пришлось полностью снимать установленный жилой модуль - сделали всё на отлично, неотличимо от заводского усиления рамы. Очень благодарен за помощь. Отдельное спасибо Юрию - он мастер от бога!
Спасибо вам за отличный ремонт и внимательное отношение!
Самый ужасный сервис из всех встреченных мной ранее.
Даже не поленился зайти написать отзыв, чтобы предупредить других. Отдавал в ремонт ноутбук samsung со сломанной петлей 25 мая (номер заказа 5956). Полностью описал проблему - сказали замена петли ~2тыс, нужно записаться и все сделают при мне т.к. петля есть в наличии. Все очень доброжелательно и вежливо. На этом хорошее заканчивается.
После приезда, выяснилось, что диагностика платная, если отказываешься от их ремонта. После 1.5 часов диагностики цена с двух тысяч выросла до 11900р. т.к. придётся менять крышку и крепление. Обещали все сделать за 2 дня и перезвонить. Решил за диагностику не платить и уж обновить крышку своему ноутбуку. Через 2 дня мне конечно никто не перезвонил. На мой звонок через 5 дней, мне сказали, что запчастей ещё нет. Через 7 дней сказали, что привезли не то. Через 10 дней сказали, что все привезли и они "доводят до ума". Сами они не звонят - им нужно дозваниваться и висеть на телефоне, чтобы узнать хоть что-то. (!)
На мой звонок 09 июня (через 16 дней) сказали, что ноутбук ждёт меня на приемке и я могу его забрать.
Приехал.
На приёмке нет. Через 20 минут принесли - весь грязный, в следах клея, без какой-либо упаковки и с разваливающейся шторкой петли (!), которую они чинили и даже не подклеили. Мягкость хода тоже не отрегулировали как обещали. Стал писать акт. Заверили, что все исправят и привезут на следующий день. Сказали под личную ответственность и такого больше не повторится. Будет заниматься старший мастер. Отдельно обратил их внимание на упаковку - просил завернуть во что-то. Сказали конечно - самом собой. В результате привезли в рюкзаке, валом с другой техникой, без упаковки. Новая крышка вся в эпоксидной смоле. Зарядку потеряли, но обещали привезти.
Вот такой вот сервисный центр.
Обходите стороной.
Жаль, что не прочел отзывы раньше.
