Жалоба на ««управляющую»» Хвостикову
Светлану Ивановну.
Получили оповещение, о том, что посылка доставлена в отделение на Московском пр.99, отправились на сл.день в почтовое отделение, простояли там 1 час 35 минут, было больше 50 человек в очереди. Когда наконец дошла наша очередь, нам сообщили, что посылка была у них, но теперь она на ул.9 апреля и получить можно завтра, отстояв занова очередь...
Попросили помощи той самой управляющей.
Из всех возможных вариантов (извиниться, что пришло некорректное оповещение, позвонить своим коллегам в другое отделение, чтобы нас приняли без очереди и тд.), она обвиняла , что надо вообще приложение скачать и максимум что она может, это распечатать лист, где написано тоже самое , что она сказала - что посылка на ул. 9 апреля. От управляющей одно название , ужасный непрофессионализм
И сама ситуация, что приходят оповещения , которые не соответствуют реальному статусу посылки , мягко говоря огорчает