13.11.24 г середина дня. Полное отсутствие понимания взаимодействия продавец-покупатель. Отсутствие вежливости и компетентности. Не были предложены дополнительные товары. Другой продавец сидит на полу. Руководство обратите внимание. Теряете выручку.
Тихий ужас. Отдыхал много где. Но здесь конечно сплошной один минус. 1. Не работает каток. 2. Не совсем свежие продукты в столовой. (Знаю что говорю потому что сам повар!)
3.Рестораны не работают. 4.Даже прокат на лошадке пони нет. Хотя стоит за забором целый день. 5. Тренажёрный зал это чистой воды смех и плевок отдыхающим. 6. Прокат тюбинга стот в два раза дороже чем сам тюбинг. Такого нигде не видел.7. Никаких животных мини зоопарка на территории и в самом отеле нет. 8. Внешний вид здания, внутренний вид коридоров и номеров один сплошной минус. Ремонт плачет. 9. Лифты в неисправности. Можете застрять как это получилось у меня. Если вы с маленьким ребёнком то это стресс и травм на всю жизнь! 10. Уборка отвратительная. Можно сказать что ее и нет. 11. На рецепции персонал не обучен. Работают с клиентом как в первый и последний раз. 12. В номере холодно. 13. Очевидная экономия на сотрудниках и отсюда загрузка отеля в праздники менее 10% . 14. Антисанитария полная.Единственный плюс это официанты в столовой. Внимательные. Всегда уберут вовремя. За это им спасибо и мои чаевые на выходе. 15. Кэшбэк не сделали. Из 4 дней что отдыхали три попало под акцию. Но все равно не вернули. Бред. Не рекомендую никому!!!
26.08.24 г
Неадекватное поведение со стороны контролера аквапарка. Провокация и угрозы!!!Вымогательство денежных средств!!!Примите меры!!! Буду обращаться в соответствующие контролирующие организации!
Обратите внимание на сотрудника в смену 9 августа. Никакого этикета.Отсутствие понимания взаимоотношения продавец-покупатель. В соседней точке этой сети и здравствуйте и до свидания и пожелания хорошего дня.
В доставку кладут тухлые яйца. Сборщик продавец продуктов некомпетентен в своей сфере. Запах стоит через пакет. Если при заказе продукта нет тупо не звонят и не предлагаюют замену .Служба поддержки не работает от слова совсем.Руководство слабое в магазине и работают без контроля.На упаковке дата середина июля. Речь идет о подмене продукта с истёкшим сроком годности. Перекладывают яйца. Так что будьте внимательнее
Полное отсутствие субординации и понимания взаимодействия покупатель-клиент у сотрудников охраны. Хамство и оскорбления. Провокационные действия. Угрозы.Примите меры!