Василь
7
0
подписчиков
0
подписок
953,9к
просмотров
Отличное место!
Уютная атмосфера, прекраснейшее обслуживание и очень, очень вкусная кухня
Побывали в этом заведении, очень понравилось:
- Вкусная кухня и очень достойный выбор блюд
- Красивый и уютный интерьер
- Хороший вид из панорамных окон
- Живая и приятная музыка, очень талантливые исполнительницы и отличный репертуар.
Многие в комментариях жалуются на обслуживание, но вообще не заметили ничего такого, наоборот, очень вежливый персонал, блюда приносят быстро, блюда горячие.
В целом, были очень приятно удивлены, однозначно могу рекомендовать к посещению.
Замечательное место для проведения активного досуга:
- Отличный инструктор, который грамотно и доброжелательно объясняет правила обращения с оружием, азы стрельбы и постоянно контролирует ситуацию
- Большой выбор оружия, как пистолетов, так и винтовок
- Очень комфортная атмосфера
Были в этом отеле с 17.12.2023 по 23.12.2023.
Что порадовало:
- Красиво. Действительно красивое здание, с историей.
- Приветливый и вежливый персонал (кроме охраны в фойе, но об этом ниже)
- Звукоизоляция. В самом номере другие номера не слышно (тоже есть нюанс)
- Вкусные завтраки
А теперь о минусах
- Звукоизоляция. Сидя в туалетной комнате, я слышал постояльцев из соседней комнаты. Они не кричали, не шумели, они просто разговаривали. И я мог прекрасно слышать весь их разговор. Плохо.
- Мини-бар "компьютеризирован". Если гость берет что-то, то через 20 секунд стоимость начисляется на его счет, который он должен будет оплатить при выезде. Ознакомиться с составом - а зачем, есть же гугл. Если в номере есть дети - нужно быть готовым раскошелиться. Причем, мини-бар стоит на тумбочке под телевизором и доступен всегда.
- Охрана. Возвращались примерно в 2:00 в номер и, не успев зайти в лобби, столкнулись с просьбой показать содержимое рюкзака. Отбросив незаконность и унизительность данной просьбы, хотелось бы уточнить у администрации пару моментов:
- Я регулярно заходил и выходил из отеля, но такая просьба прозвучала единожды. В другие разы я не мог пронести что-то запрещенное в номер? Или при заселении, в огромном чемодане?
- Если бы я отказался это делать, то меня бы не пустили в мой номер? А если пустили бы - то какой смысл?
- Что они хотели там найти?
- В пятизвездочной гостинице не слышали про приватность?
Вот именно этот момент окончательно испортил впечатление от проживания. Уважаемая администрация, это не магазин "Пятерочка", научите, пожалуйста, охрану работать так, как полагается в подобных заведениях.
Просто потрясающий ресторан:
- относительно недорого
- безумно вкусная кухня
- очень приветливый и вежливый персонал
- потрясающий вид на море.
Если вы оказались в Ялте - однозначно стоит зайти сюда, это точно стоит того
Очень вкусная кухня, комфортная атмосфера, дружелюбный и вежливый персонал. Стейки просто великолепны. Всем советую
Отвратительно. Отец заходил в этот салон, чтобы обновить WhatsApp, работники салона заявили сумму 400 рублей.
Вопрос руководству - вам там нигде ничего не жмет? За нажатие буквально одной кнопки брать 400 рублей, пользуясь тем, что пожилые люди не разбираются в современных устройствах?
И раз обман даже тут, то и ради чего-то еще смысла посещать этот салон нет, обманут во всем.
Останавливались в апартаментах с 1 спальней, по факту - евродвушка (кухня-гостиная и спальня).
1. Очень отзывчивый и вежливый персонал.
2. В номере есть кухня, полностью укомплектованная посудой, столовыми приборами и техникой (микроволновка, варочная панель, духовой шкаф, чайник, посудомойка). Есть отдельный кран с питьевой водой, подключенный к фильтру. Стиральная машина с сушилкой.
3. Два санузла - в одном ванна с душем и унитаз с раковиной, в другом - унитаз и раковина. Казалось бы, мелочь, но весьма удобно.
4. Изобилие шкафов + небольшая гардеробная комната.
5. Мебель, техника - все на своих местах, удобно и функционально.
6. Свежий и приятный глазу ремонт.
7. Хорошая звукоизоляция, за неделю - ни звука из соседних номеров. Но, мб, повезло и соседей не было, поэтому, инфа не 100%.
Из минусов - трудно с парковками, все парковки поблизости - платные. Но для такси есть отдельная стоянка в переулке неподалеку, так что, проблема решаема.
Останавливались в этом отеле с 02.01.2023 по 06.01.2023. Откровенно говоря, отель разочаровал. Из плюсов:
1. Удобное расположение, метро буквально в паре шагов + рядом есть довольно большой ТЦ.
2. Есть, пусть и платная, но все же услуга позднего выезда, хоть до 00:00. На этом все. А вот минусы:
1. Огромные очереди на ресепшн. Ну вот серьезно, стоять по часу в очереди после дороги и любоваться табличкой с 4 звездами - сомнительное удовольствие.
2. Уборка номеров. Убираются тщательно, пыли нет, белье белое. Но это если убираются. Горничную можно попросить зайти через пару часов, а не прямо сейчас, никто не придет. 2 дня никто не приходил, не выносил мусорное ведро, бельё не меняли.
3. Тапочки принесли только по звонку на ресепшн. Уверяли, что должны были выдать при заселении (как в хостеле, ага), но при заселении не выдавали ничего, все уже было в номере. Кроме тапочек. Халаты не предусмотрены в принципе.
4. Номер. Планировка неудачная от слова совсем. Розетки находятся далеко от кроватей и тумбочек, никаких смарт-часов и устройств для зарядки в номере не было, доходит до смешного - кабель от чайника не достает со стола до розетки, либо двигать сам чайный столик, либо ставить чайник на пол и кипятить воду там. В номере два бокала и две чашки под кофе, ни ложек, ни вилок - размешать кофе можно деревянными палочками, а вот покушать что-то свое - привозите с собой приборы, или пользуйтесь румсервисом.
5. Румсервис. Цены как в не самом дешевом баре на Новом Арбате, а вот вкусовые качества блюд оставляют желать лучшего. Бургер сухой, карбонара, как будто из отдела готовой еды в супермаркете, салат есть невозможно, словно размораживали-замораживали по нескольку раз. Принесли на тарелках, закрытых пищевой пленкой, т.е. никто эти блюда для заказа не готовил, их достали из холодильника и просто разогрели. И это по цене ресторанной еды, да.
6. Тишина. Соседей слышно. Но самое печальное - это постоянный топот бегающих детей по коридорам, в отель заселяют организованные группы детей, но, почему-то, не выделяют им отдельные этажи (ради покоя других постояльцев и безопасности самих детей), а селят вперемешку. В итоге можно смотреть фильм и звук будет перебиваться гвалтом, криками и жутким топотом из коридора. И так весь день.
7. Оснащение номера не соответствует описанию на сайте. Как я уже говорил, нет ни смарт-часов, ни док-станции для зарядки устройств. И было бы все равно, если бы розетки располагались рядом с кроватью, как в нормальных отелях, но нет. Телевизор на фотографии номера "стандарт" на официальном сайте даже близко не такой, как был в реальности, монитор у компьютера, с которого я пишу этот отзыв, больше, чем этот повидавший виды телевизор.
В сухом остатке - отель даже близко не соответствует своим характеристикам, работа организована плохо. Не знаю, на какую лояльность рассчитывает руководство отеля, но я больше ни при каких обстоятельствах в этот отель не вернусь, ощущение - что главное заселить клиента, а там трава не расти.
Отвратительная компания.
1. Не выдерживают ими же заявленные сроки на отключение ГВС.
2. Не могут согласовать информацию внутри своих же подразделений - на сайте указана одна информация, оператор при звонке говорит другое, по факту выходит вообще третье.