Оставляли кота на время отпуска на 5 дней. До этого выбирали другую зоогостиницу, но у нашего кота появились проблемы с лапкой: пришлось подбирать другой вариант. Выбрали зоогостиницу «Артемида», так как понравились номера, описание и отзывы. Забронировали заранее место, предупредили о проблемах по здоровью и сказали, что нашему коту нельзя высоко прыгать. За несколько дней до заселения создали чат, где дали ссылку на камеру видеонаблюдения.
Заселение происходило без присутствия кого-либо: не было ни одного работника зоогостиницы, в помещении было холодно. Никто не спросил, как следует кормить и ухаживать. Предложили заселить кота в маленькую клетку вместо полноценного номера. Мы поставили все миски с водой и едой, положили пледы, лежанку, любимые игрушки нашего кота на те места, где было бы ему комфортно. Через два часа пришел человек, начал убирать все его вещи и перекладывать их неудобным образом. На вопросы про самочувствие кота отвечали, чтобы мы смотрели на камеры.
К коту заходили один раз в день, утром, не более, чем на час. На просьбы положить плед или убрать что-либо реагировали неохотно. Кот был в гостинице один, не получал должного внимания и ухода.
Настоятельно не рекомендуем зоогостиницу «Артемиду», больше никогда не оставим там своего кота.